Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

AJ Apeldoorn

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Na verwisseling van de banden ontdekte ik op wek naar huis dat de instellingen van radio en andere zaken waren gewijzigd. Het kostte mij aardig wat moeite om alles weer op de oude instellingen te zetten. Hoe kan dat gebeuren?

Opmerkingen

Instellingen gewijzigd

Helen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ongekend goede service. Zeer vriendelijk personeel. Goed advies, overleg en duidelijkheid.

Opmerkingen

Super garage

T

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij mijn auto is diffuser-/ bumperuitsnijding nodig en vaak zie ik auto’s rijden waarbij de uitsnijding is gecamoufleerd met een afdekplaatje. Dit vind ik niet mooi. Bij de balie heb ik een plaatje laten zien hoe ik het wil en zo heb ik het gekregen. De uitsnijding is subtiel en valt niet op. Ik ben tevreden.

Opmerkingen

Trekhaak gemonteerd en uitsnijding is subtiel

Jan

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het werk verliep vlot

Opmerkingen

Goed werk

Paul

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Volgens afspraak gewerkt

Opmerkingen

Strak geregeld!

Wim

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb een trekhaak laten monteren bij Renses en daar ben ik zeer tevreden over. Heldere uitleg over de trekhaak en de bijbehorende papieren maar bovendien was ik zeer verrast omdat ik een leenauto meekreeg en hiervoor, althans niet zichtbaar op de nota, geen kosten in rekening werden gebracht. Hij was bovendien elektrisch dus ook geen brandstofkosten.

Opmerkingen

Prettig geholpen en goede service

Willemien Boekhorst

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Personeel is vriendelijk en deskundig. Men is transparant wat de kosten zijn voor reparaties.

Opmerkingen

Ben zeer goed geholpen.

Ferry

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede ervaring en goede kennis. ben netjes geholpen en ook een goede oplevering van de werkzaamheden.

Opmerkingen

Ik heb er een goed gevoel van over gehouden.

Jh de jong

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geregeld prettige receptionist goede heldere communicatie en uitleg Leen fiets 1 is aan vervanging toe

Opmerkingen

Goed geregeld

R

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hallo vakgarage Rense, Evan een reactie op de hele grote onderhoudsbeurt op 24 tm 29 maart. Nu we alweer 4 weken verder zijn blijkt dat jullie monteurs uitstekend werk hebben geleverd want de auto rijdt top. Dat jullie bij aflevering de auto helemaal hebben gepoetst word zeer gewaardeerd en geeft blijk van goede service. Bedankt werknemers van vakgarage Renses. Vr. Groet Fam. van der Hulst.

Opmerkingen

Heel goed.

Patrick

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer professioneel en keurig werk afgeleverd. Indien de trekhaak is verwijderd, zie je helemaal niks van de constructie, zelfs de stekkerdoos niet. Alles compleet geleverd, met nummerplaat, tasje voor trekhaak, handschoenen en boekje

Opmerkingen

Trekhaak zeer professioneel en netjes geïnstalleerd

Hoek

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekend

Opmerkingen

Goed

han Frankenmolen

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prettig en to the point

Opmerkingen

prettig en to the point

Nancy Erix

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prijs volgens afspraak

Opmerkingen

Prijs volgens afspraak

Ton

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles volgens afspraak. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Opmerkingen

Top!

Paul

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nadat de jaarlijkse beurt/bandenwissel gedaan was en ik op de terugweg naar huis was bleek dat de banden spanning niet OK was (melding in het dash board). Ik moest toen weer terug naar de garage alwaar het euvel direct werd aan gepakt. Wellicht in vervolg ook de boardcomputer juist instellen na de bandenwissel.

Opmerkingen

Niet helemaal positief

DHJ van den Berg

2
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Deze heer had een mening die totaal niet klant vriendelijk was... Je wordt gebeld met een bericht dat de rekening ongeveer een bedrag is. Bij ophalen blijkt de rekening lager uit te vallen ongeveer 100 euro. Prima zou ik zeggen , maar tijdens gesprek over ruiten wissers die na een jaar al versleten waren bij een boodschappen auto was de heer gepikeerd dat we hier uitleg over vroegen.We mochten niet klagen want de rekening was lager uitgevallen !!!! De offerte was hoger . dus als je een offerte accepteerd en hij gebruik minder uren dan pak hij daar extra winst op.Volgens mij niet klantvriendelijk.... Dit was de laatste keer dat wij hier komen ,want ik wil een garage waar ik blindelinks op kan vertrouwen.Er zijn meer vakgarages....

Opmerkingen

slechte ervaring door mening werkplaats adm medewerker hr D

J

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Na de apk deed de cruise control het niet, ook viel het motorvermogen weg, waardoor de snelheid terugviel naar 20 km per uur. Na telefonisch contact werd de auto opgehaald en weer keurig thuisgebracht.

Opmerkingen

Goede service

Wendy

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Altijd goede service en Goed werk! Doen al 14 jaar mijn onderhoud en apk’s!

Opmerkingen

Altijd goed geregeld!

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom al jaren bij Renses en dat bevalt mij nog steeds heel goed. Vriendelijk, duidelijk en kundig.

Opmerkingen

Uitstekende service

Hans Keitz

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De service is goed, de onderhoudskosten zijn zoals is afgesproken.

Opmerkingen

Prettig, duidelijk en goede service

Han

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel prettig die betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid, in combinatie met service en deskundigheid. (Jarenlang klant)

Opmerkingen

Een betrouwbare garage

Marjan

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service Goeie WiFi Je betaald er ook ruim voor

Opmerkingen

Geweldig

Arno

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Decennia klant en altijd tevreden. Ook deze keer, wissel van winter- naar zomerbanden en -velgen, snel en vakkundig opgelost. Binnen een half uur zat ik weer achter het stuur.

Opmerkingen

Snel en vakkundig

Jos

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede uitleg en afhandeling van het plaatsen trekhaak. Snelle levering.

Opmerkingen

Perfecte service

Menno

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk en keurige leenauto electric Onderhoud zoals afgesproken

Opmerkingen

Goede en vlotte service

Roelof

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto weer keurig (schoon) en op tijd afgeleverd na de beurt en het monteren van de zomerbanden. Plezierig contact.

Opmerkingen

Top service en altijd vriendelijk

Sander

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen en vakkundig werk geleverd. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.

Opmerkingen

Uitstekende service en vriendelijk personeel

Marcel

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kon snel geholpen worden. Uitleg over de kosten.

Opmerkingen

prettig

Nico

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijn personeel.deskundig,goede servies.

Opmerkingen

Prima

Robert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gezamenlijk gegaan totdat het lek daadwerkelijk boven was.

Opmerkingen

Ongekende service!

Piet

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en vakkundig advies. Op tijd beginnen volgens afspraak Goed naar wensen van klant geluisterd. Tijd genomen voor uitleg en advies.

Opmerkingen

Goed en vakkundig advies

ron

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

koppel je pechhulp aan de werkplaats info, nu auto apk gedaan en een dag later ontvang ik een brief voor de pechhulp te vernieuwen . Had meteen geregeld kunnen worden bij de werkplaats afspraak

Opmerkingen

geen zie onder

Wim

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede en vriendelijk receptionisten wijzen je op verschillende mogelijkheden voor reparatie van het voertuig en mogelijk kosten besparingen.

Opmerkingen

prima service

Hubert Bijkerk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zie boven

Opmerkingen

betrouwbaar en efficient

Ronald

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Snelle en goede service. Zeer vriendelijk

Ine

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vanwege (onverwachte) montage van een trekhaak voor het ophalen van een aangeschafte caravan is door vakgarage Renses alle moeite gedaan om dit supersnel te realiseren. Kortom een prettig contact en medewerking!

Opmerkingen

Top

Marjan

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een auto is fijn om te hebben, alleen brengt het meestal veel kosten met zich mee

Opmerkingen

Tevreden

Rob van Hout

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie bovenstaand

Opmerkingen

Snel, accuraat en vriendelijk, een 10 voor het magazijn!

Jan Coppoolse

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dat je gebeld wordt als er iets vervangen moet worden en er dus meer kosten zijn.

Opmerkingen

Heel goed

Karin

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De mannen hebben mij snel en netjes geholpen. Ook hebben zij voorzover mogelijk mijn wensen in acht genomen en goed mee gedacht over de oplossingen. Top sevice!

Opmerkingen

Snel en netjes

Lianne

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom hier al jaren en het is echt heel fijn om blind op je garage te kunnen vertrouwen. Extra kosten worden altijd eerst besproken en er wordt echt vanuit de klant meegedacht en niet om alleen maar zoveel mogelijk omzet te draaien. Gewoon hartstikke fijn!

Opmerkingen

Betrouwbaar en kundig!

h.Okx

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Klantvriendelijk en deskundig

Opmerkingen

Klantvriendelijk en deskundig

Harry

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een garage die werk maakt van duurzaamheid heeft bij mij een flinke streep voor. Maar dan moet de dienstverlening natuurlijk ook goed zijn. En dat is zeker het geval bij Renses. Prettig klantcontact, heldere afspraken en meedenken, ze doen het allemaal. Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ze mij helpen een toch al wat oudere auto zo lang mogelijk betrouwbaar op de weg te houden.

Opmerkingen

Mijn favoriete garage

Henny Veldman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige benadering, goed vakmanschap en goed onthaal tijdens het wachten.

Opmerkingen

Goed, vlot en adequaat geholpen.

j.a.m. cornet

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het licht van mijn koplamp was kapot. Na telefonisch contact kon ik dezelfde middag nog langs komen om te laten repareren. Snelle, vriendelijke afwikkeling. Rekening via de email. Keurig.

Opmerkingen

Van begin tot eind, TOP!

Carla

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ja bij vragen altijd terecht. Dylan staat ons altijd te woord en denkt in oplossingen

Opmerkingen

Servicegericht en meedenkend

Frans

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Keurige en efficiënte afhandeling

Marcel

3
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Het is me de afgelopen tijd meerdere keren gebeurd dat niet alles in één keer aan mijn auto wordt gerepareerd. Dat vind ik als ondernemer erg vervelend. Ik met mobiel zijn, ik zit dagelijks bij klanten. De laatste reparatiebeurt gebeurt in drieën! Dus ook drie keer weer een auto huren. Dat kost tijd en ook nog eens extra geld.

Opmerkingen

Ik moet te vaak terug komen na reparaties

Bas

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Via ANWB kwam ik terecht bij trekhaakcentrum nadat ik eerst in Hoorn een afspraak had gemaakt kon deze niet doorgaan op de aangegeven datum. Daarom heb ik toen contact gezocht met trekhaakcentrum, na de situatie uitgelegd te hebben is de contactpersoon opzoek gegaan in de buurt naar een locatie die wel de trekhaak kon monteren op de datum die ik voor ogen had. Uiteindelijk ben ik terug gebeld en is er een afspraak gemaakt op de datum die ik wilden. De montage is goed verlopen en alles werkt naar behoren, de uitleg voor de trekhaak was ook goed en gratis leen auto is combinatie met de actie van ANWB was ook super. Renses heeft dit allemaal goed gedaan en afgehandeld voor Trekhaakcentrum. Daarnaast hadden ze mijn auto ook nog schoongemaakt en uitgezogen.

Opmerkingen

Uitstekende service

Ela

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heb persoonlijk veel vertrouwen in deze garage, word er prettig geholpen.

Opmerkingen

Prettige garage, vriendelijk personeel en werken netjes.

Mart Kuiper

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Correct en gastvrij

Frans

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

alles ok

Opmerkingen

keurige service

E.

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles keurig geregeld. Punt van kritiek is dat ik gebeld ben uit Oosterhout en Alkmaar met dezelfde vragen. Voor de opdracht.

Opmerkingen

Ik ben zeer tevreden.

Raymond

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en vakkundig geholpen.

Opmerkingen

Goed

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige behandeling, goed werk, inclusief wassen en zuigen!!

Opmerkingen

Servicegericht

Jacques

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik mis alleen een dopje van het ventiel Rechts voor. Gaarne nog even toesturen. Bij voorbaat dank, Vr.groet Jacques van den Broek

Opmerkingen

Netjes en op tijd geholpen.

Aryan

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Proberen het naar je zin te maken met een perfecte service

Opmerkingen

Perfecte service

John

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

We werden prettig geholpen en alles goed afgehandeld

Opmerkingen

Prettige service

Annelies Braas

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Aandacht voor de klant, dat is heel prettig

Opmerkingen

Service is groot

yvonne

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

de auto was gebracht voor een reparatie, dus dat moest hersteld worden. Daarover werd dus weer gebeld, terwijl het m.i. duidelijke is, want ik bied hem dus ter reparatie aan. Enfin door dat gebel duurde de reparatie langer. Bovendien moeten de banden gewisseld worden, maar was de monteur vergeten het electronisch bandensignaal uit te zetten, dus een extra ritje naar de garage was weer, eigenlijk onnodig, maar toch weer nodig om die melding uit te zetten.

Opmerkingen

kan niet in 1 zin

Van

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijke en goede service

Opmerkingen

Goed geholpen, goede service

Loogman

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima communicatie en service

Opmerkingen

goede en snelle communicatie

Tiny

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onze auto van 27 jaar oud, weer voor APK en Onderhoudsbeurt geweest. Alles oké, zoals alle voorgaande jaren, dankzij prima onderhoud al die jaren bij Renses.

Opmerkingen

Top service!

Peter

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer klantvriendelijk en deskundig.

Opmerkingen

Het bewijs dat klant nog steeds koning kan zijn.

Kevin

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen en koffie tijdens het wachten

Opmerkingen

Prima

Alice

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles is prima verlopen, netjes leenauto meegehad, auto gewassen en gezogen.

Opmerkingen

Prima geholpen

Cees

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed

Opmerkingen

goed

G.W.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie hierboven

Opmerkingen

Plezierige behandeling en uitstekende service

Louis van Dam

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een vriendelijke behandeling met een goed resultaat.

Opmerkingen

snelle en goede service

Arno

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De 'grootste' grote beurt voor Outlander. Wist van tevoren dat het een dure grap zou worden. En dat wisten ze bij Renses ook. Dus op het moment dat er een veertje van een remklauw kapot bleek en de hele remklauw worden vervangen, begon het meedenken. Bij een automaterialenhandel werd een onderdeel met twee, ietwat minder sterke veertjes aangeschaft. De twee veertjes kwamen op de plaats van de kapotte, sterkere veer. Wat honderden euro's scheelde. De nieuwe winterbanden er op en rijden maar. In vijf uur tijd. Goed werk.

Opmerkingen

Vakkundig, snel en 'meedenkend'

J

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed geholpenf

Opmerkingen

tevreden

Norine

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik vind het een goede garage. Ik vind het alleen vreemd dat ik moet betalen voor een leenauto als mijn auto voor een beurt en of APK moet. De garage zit op een plek ver van de bewoonde wereld. Er komt daar ook geen openbaar vervoer. Ik heb het met heel wat mensen besproken en zij krijgen allemaal een gratis leenauto.

Opmerkingen

Goede ervaring

Mark

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals al jaren weer perfect geholpen.

Opmerkingen

Perfect en persoonlijk

Kees Bolten

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben goed geholpen aan nieuwe accu.

Opmerkingen

Goed

H.F. Kooij

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

-

Opmerkingen

Service zoals mag worden verwacht van een premium bedrijf

Jack

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke baliemedewerker, auto samen bekeken (er was een trekhaak opgebouwd), auto was netjes schoongemaakt.

Opmerkingen

Goede service.

Piet

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Trekhaak laten monterem. alles in een ochtendje geregeld. Leenautootje mee gehad. mijn auto is nog even gewassen toen ik hem terug kreeg. Goed bedrijf!!

Opmerkingen

Zeer goede ervaring

Otto Stoelwinder

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Plaatsing trekhaak comform afspraak

Opmerkingen

Top

antony

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Via website trekhaakcentrum.nl de auto aangemeld om een trekhaak te monteren. Daarna werd ik snel Door Renses benaderd om de afspraak definitief te maken. Voor vervangend vervoer kreeg je voor één dag een elektrische auto mee om in te rijden, en dit was een bijzondere ervaring. Einde van de werkdag werd ik gebeld dat de auto klaar is. Daarna werd alles nagelopen en gecontroleerd. Het jammer vond ik dat eerst de factuur voldaan diende te worden voordat de auto opgehaald kon worden. Snap dit concept wel echter is het wel lastig aangezien de betaling over diverse schijven moet gaan aangezien de trekhaak zakelijk is aangeschaft.

Opmerkingen

Snelle service met de beste prijs

Marga

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven

Opmerkingen

Afspraak klopt. Deskundigheid kan ik niet goed beoordelen. Vriendelijke medewerkers.

Arjan Rood

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Fijne dag en bedankt voor het plaatsen van de trekhaak

Opmerkingen

klantvriendelijk en uitstekende service, goed geholpen

W.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraken worden nagekomen

Opmerkingen

Fijne en eerlijke service

K.N. Roos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hulpvaardig en vakkundig(naar mijn inzicht)personeel. Prima service.

Opmerkingen

Heel goed

Kiriakos Besdemiotis

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goede ervaring

Opmerkingen

ik kom zeker terug !

Harry

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima werk geleverd

Opmerkingen

Prima

Cor

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb een trekhaak laten plaatsen. Alles klopt en werkt. Via ANWB geregeld. Geen gezeur en afspraken nagekomen.

Opmerkingen

Duidelijke afspraken , prettig geholpen

Astrid Vessies

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De afspraak voor bevestiging van een trekhaak was vlot gemaakt, het was ook in 1 dag klaar, het was alleen jammer dat we niet alle beloofde "gratis" accesoires erbij hadden, we hadden maar 1 waterfles in laats van 2, de werkzaamheden zijn prima gedaan en als extra was de auto nog uitgezogen...

Opmerkingen

Zeker aan te raden.....

Joop

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Adequaat, vriendelijk en prima service.

Opmerkingen

Prima service.

Niels

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Trekhaak laten plaatsen. Geen problemen en netjes geholpen.

Opmerkingen

Prima en netjes

Petra

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel en vakkundig geholpen. Zeer aardige monteur.

Opmerkingen

Uitstekend

Tom Ruiter

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

afspraak maken gaat goed, juiste info Helaas géén cadeau te waarde van €16,95 ontvangen die wel op de mee gegeven folder stond vermeld, bij eventueel onderhoud of reparatie.

Opmerkingen

goed werk geleverd

Marian

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakkundig, snel, accuraat en goede service en erg klantvriendelijk.

Opmerkingen

Mijn auto is bij een vakkundige en prettige garage in onderhoud

Paul

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Correct, tijdig en vriendelijk

Opmerkingen

servicegericht

Harry

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top service, zeer (klant)vriendelijk. Denken altijd mee. Hebben duurzaamheid hoog in ‘t vaandel en begrijpen ook nog eens dat er behalve auto’s ook nog (elektrische) motoren bestaan! Hulde!

Opmerkingen

Top, al jaren mijn favoriete garage!

Robbert van Ast

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

offerte was vlot ontvangen. Ook de reactie op vragen verliep spoedig. Prettig om gratis een leenauto mee te krijgen.

Opmerkingen

Volledige ontzorging bij montage trekhaak

C

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel, adequaat geholpen

Opmerkingen

Snel, adequaat geholpen

Jacco

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij ophalen van de auto uitleg over de trekhaak afneembaar. Nette garage echt om aan te bevelen

Opmerkingen

Goede ontvangst prima vervangende auto

Johnny

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service , altijd snel geholpen

Opmerkingen

Uitstekend

P

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede deskundige service.

Opmerkingen

Geweldig!

Renée

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een nieuwe trekhaak laten plaatsen. Kon er op wachten.

Opmerkingen

Prima service

Jilles

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst, goede kwaliteit, prima service en informatievoorziening

Opmerkingen

Prima service

Molenaar

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

de onderhoudsbeurt is snel gedaan ik kon er op wachten

Opmerkingen

Onderhoudsbeurt

Marco Bakker

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Accuraat

Opmerkingen

Prima

Ton

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam bij Vakgarage Rensen, via de site van trekhaakcentrum.nl, om een trekhaak onder onze Dacia Duster te laten monteren. Ik werd na het maken van de afspraak gebeld met een aantal vragen over mijn wensen en een aantal dagen van tevoren per email nog eens herinnert aan de afspraak. De leenauto om die dag weer naar huis te komen was prima. De trekhaak voldoet prima en de aansluitingen kloppen.

Opmerkingen

Gewoon goed

leo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Juist met die extra's wordt zo'n bezoek aan deze vakgarage een bijzondere ervaring. Wordt vervolgd

Opmerkingen

Uitstekend

Janny

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vriendelijk, goede service, zeer attent!

Opmerkingen

super

Corrie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en behulpzaam. Vertrouwd na zoveel jaren klant te zijn.

Opmerkingen

Zeer goed

Nick Van der heijden

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Trekhaak geplaatst op de audi a3, erg goede service

Opmerkingen

Uitstekende service

J Hart

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie bovenstaande

Opmerkingen

Vriendelijke prima service Geheel volgens afspraak

stef

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijke communicatie rond de afspraak en tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden. Goede dienstverlening en auto helemaal schoon gemaakt bij het ophalen.

Opmerkingen

goede service en vriendelijk

Kelly

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij Renses neemt men de tijd om uitleg te geven en duidelijk opties te bespreken. Ook wordt helder samengevat welke diensten je wilt afnemen voor de overeenkomst. Erg prettig in omgang.

Opmerkingen

Klantvriendelijk

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Good en vakkundig geholpen, netjes gebeld toen de auto klaar was

Opmerkingen

Good en vakkundig geholpen

Amparo

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede en snelle service. Tot nu toe erg tevreden.

Opmerkingen

prima garage

G.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Doen wat beloofd zeer positief ervaren

Opmerkingen

Klantvriendelijk en servicegericht

danny

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

uiteindelijk toch besloten om een trekhaak te laten monteren onder mijn Ford Focus hierbij kwam ik bij Vakgarage Renses terecht in de ochtend kwam ik mijn auto brengen en kreeg een leuke elektrische auto mee als leen auto wat voor mij een nieuwe ervaring was en zeker niet is tegengevallen in de middag kreeg ik een belletje dat mijn eigen auto al klaar stond bij aankomst een goede uitleg gekregen hoe de afneembare trekhaak werkt en als extra service hadden ze mijn auto gewassen en van binnen schoongemaakt top service

Opmerkingen

goede service

Dennis

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij worden hier altijd zo vriendelijk geholpen. Gebeld wanneer nodig, alles wordt overlegd en snelle service.

Opmerkingen

Immer vriendelijke service van zowel werkplaats als verkoop

Santino

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben tot volle tevredenheid al jaren klant van Renses. Goede service en advies . Ook bij schade en reparatie goede ervaringen. Voor mij een topgarage die zijn vak verstaat.

Opmerkingen

Goede ervaringen met een professionele vakgarage

Anoniem

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Trekhaak plaatsing keurig gedaan binnen 1 werkdag

Opmerkingen

Prima service

Karin

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service!

Opmerkingen

Prima service!

Joke

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle afhandeling, werken op afgesproken tijd. Maar voorlichting over pechhulp verzekering niet duidelijk

Opmerkingen

Positief

Frans van der Heijden

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Trekhaak laten monteren. Bij ophalen netjes uitleg gegeven over montage van de (demontabele) trekhaak. Als extra nog de auto van binnen en buiten schoongemaakt. Prima werk afgeleverd.

Opmerkingen

Top bedrijf

Henk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Weet precies waar je aan toe bent, vriendelijk en fijn personeel, alles goed voor elkaar.

Opmerkingen

Geweldige service

Richard

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kreeg een goede uitleg leenauto en over de fietsendrager

Opmerkingen

Goede service vriendelijk geholpen

Roberto

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

s’ Ochtends auto gebracht, vóór de lunch gebeld dat ik m kon halen. Bij ontvangst uitleg gehad, en ik heb mijn fietsdrager meteen ook kunnen testen. Top!

Opmerkingen

Vlot en correct geïnstalleerd.

rjcm gudde

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

alles tot in puntjes geregeld

Opmerkingen

top

Marcel Kaal

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles liep op rolletjes, leenauto mee gekregen. Trekhaak gemonteerd, fietsendrager ontvangen, uitleg gehad. Alles naar volle tevredenheid

Opmerkingen

Uitstekende service

Piet

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

voor kwaliteit betaal je een beetje.

Opmerkingen

Uitstekend

Ruud

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, klantvriendelijk en kwaliteit. Trekhaak laten monteren. Ziet er prima uit. Verder is mijn auto gewassen en gestofzuigd als extra service. Toppie

Opmerkingen

Klantvriendelijk

H Hille

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede informatie vooraf , op de website en herinneringsmail voor afspraak. Op dag zelf alles prima geregeld.

Opmerkingen

Vriendelijke, duidelijk en behulpzaam2

Gerrit

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig overleg gehad wat er moest gebeuren bij de grote beurt en APK

Opmerkingen

Prima fijn geholpen

Mark Röpke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Makkelijk een afspraak maken, Prima ontvangst, duidelijke communicatie op de dag van het onderhoud. Als auto eigenaar is Renses een garage waar ik vertrouwen in heb.

Opmerkingen

Vertrouwd adres voor de auto

Hans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super geregeld en de trekhaak zit er strak onder.

Opmerkingen

Top

Gejo Duinkerken

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede en persoonlijke dienstverlening

Opmerkingen

Goede en persoonlijke dienstverlening

Dhr J.A. Huijboom

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

1

Opmerkingen

Goed geadviseerd, geholpen en gecommuniceerd

Elly

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraken altijd netjes geregeld. Er wordt goed geluisterd naar de klant.

Opmerkingen

Altijd goed en netjes!

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Perfect geholpen, update navigatie was lastig maar perfect opgelost

Opmerkingen

Top

Rick

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb in December 2020 een subaru gekocht bij Renses Alkmaar en bij aflevering stond de auto er keurig bij. Alles wat we hadden besproken was gedaan. Echter na een half jaar kwam ik er achter dat de airco niet werkte. Maar ondanks dat ik geen garantie meer had is het toch geregeld. Top.

Opmerkingen

Goede after sales.

Tom Ruiter

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

prima geholpen

Opmerkingen

prima geholpen

Jan P.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd uitstekende service. Deed vakantiecheck. Keurig op tijd. Binnen een uur grondig nagekeken en nieuwe ruitenwissers inbegrepen. Kon erop wachten. Prima prijs-kwaliteitverhouding. Vriendelijke en persoonlijke aandacht. Daardoor al 35 jaar klant! Enige verbeterpunt: als je bij de receptie wacht constant die vreselijke muzak en het eeuwige stompzinnige gewauwel van Sky radio of zoiets. Voor de werkplaats prima als e mannen het willen, maar bij de receptie afsluiten svp!

Opmerkingen

Uitstekend

Ron

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

lamp niet voorradig volgende dag terug moeten komen Glas maat niet durven bestellen ivm diverse maten van glas dus verder gaan zoeken bij een ander

Opmerkingen

Niet aanwezig

Leon

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom ieder jaar terug voor onderhoud, gaat altijd soepel

Opmerkingen

Helder, goede prijzen en vakkundig onderhoud

Theo

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke ontvangst, auto staat schoon gewassen klaar op het afgesproken tijdstip!

Opmerkingen

Prima garage

A.M. Glas

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk, deskundig en alles volgens afspraak geregeld

Opmerkingen

Fijne garage

Gerard

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Trekhaak montage volgens afspraak. Auto gewassen. De bestelde fietsendrager werd eerder geleverd dan was afgesproken. Helemaal tevreden

Opmerkingen

Prima service

Nancy

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakgarage en extra service met het schoon afleveren vd auto

Opmerkingen

Netjes en snelle service

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak gemaakt en alles volgens afspraak verlopen. Auto na de APK en beurt schoon van binnen en buiten weer op tijd klaar.

Opmerkingen

Prima service

Henk

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Het probleem(je) was na inspectie snel verholpen.

Opmerkingen

Keurig geregeld

Oscar

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijke uitleg, vakkundige montage. Auto na afloop netjes gewassen en uitgezogen. Communicatie kan beter

Opmerkingen

Goede ervaring

Marco

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tesla S voor de APK en een niet werkende deurhandel. Deze kon gerepareerd worden, terwijl bij Tesla deze gewoon vervangen wordt a 750 euro. We hadden ooit een wat moeizame start maar dat is na alle tevredenheid opgelost. En ook nu was het weer helemaal top.

Opmerkingen

Perfect

Hans

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak gemaakt voor bandenwissel, niet lang gewacht, kortom prima geregeld

Opmerkingen

gewoon goed

Mark

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prettige en snelle communicatie en weer perfect geholpen!

Opmerkingen

Weer perfect!

B. Vanderstel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles prima geregeld !

Opmerkingen

Perfect !

Wilma

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onderhoud perfect uitgevoerd en zelfs nog de auto gewassen!

Opmerkingen

Perfecte service!

Arno Ruitenbeek

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Receptionist denkt met klant mee. Belt direct als er een onverwachte reparatie en daarmee een hogere rekening dreigt en belt ook direct als auto klaar is. Gewassen en al: dat is service.

Opmerkingen

Snel, accuraat

Maarten

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Dat de 12V accu en ruitenwisserbladen niet optimaal waren werd mooi voorgelegd: vernieuwen of niet? Ik hou als klant dan de volledige keuze. Auto schoner terug dan neergezet ook prettig. Prijs voor een dagje huur voor vervangende EV ook netjes.

Opmerkingen

Volledige aanpak.

Marga

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Adequaat. Niet onnodig wachten. Vriendelijk. Ruime plek met goede koffie als je moet wachten.

Opmerkingen

Prima

Wil Kerkhoven

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Als ik opbel, dan wordt ik o gauw mogelijk geholpen.

Opmerkingen

heel goed

Lenette

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik rij graag een stukje verder voor deze garage. Altijd vriendelijk, goede service en heel fijn dat ik niet zelf hoef te agenderen dat mijn banden gewisseld moeten worden! Top! Erg tevreden

Opmerkingen

Prettige, vriendelijke service

W,G Hoekstra

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Prima

F

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Heel relaxed

Opmerkingen

Zeer goed

Danielle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Was snel klaar de auto rijd weer als een zonnetje

Opmerkingen

Top service altijd al geweest

Raymond

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geholpen

Opmerkingen

Goed geholpen

Cees

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor de 3e keer tot volle tevredenheid een nieuwe auto bij Vakgarage Renses gekocht.

Opmerkingen

Klantvriendelijke behandeling vooraf en goede na-service

Wendy

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kom hier al jaren en altijd goeie service. Bellen netjes van te voren kosten door.

Opmerkingen

Altijd goed!

Juliette

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een garage waar vriendelijheid hoog in het vaandel staat.

Opmerkingen

Goede service en vriendelijke mensen

Piet

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Mooie nieuwe locatie scherpe prijzen goede service

Opmerkingen

Prima goed en snel

Piet

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

xx

Opmerkingen

Goed

Jan P. Spruit

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

AL zeer lang klant bij Renses. Kwaliteit blijft onverminderd hoog. Zeer service gericht. Goede voorlichting. Snelle service. Aardige mensen ook.

Opmerkingen

Uitstekend

A de Wit

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Uitstekend geholpen

Opmerkingen

prima

W

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig en netjes geholpen volgens afspraak.

Opmerkingen

Keurig geholpen

Frank

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Prima opvang en keurig binnen tijdslimiet en prijsopgave

Piet

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vlotjes

Opmerkingen

Zeer directe service

Johan Tuinman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Door een plotselinge Corona quarantaine kon mij afspraak niet doorgaan. Gebeld, een uur later komt iemand de auto halen en die brengt hem 2 uur later ook weer terug. Prima service onder deze lastige omstandigheden

Opmerkingen

Goed en prettig geregeld

Marjan

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen

Opmerkingen

Prima

kees

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

opmerking: gaarne onderhouds boekje invullen na een service beurt en bij thuiskomst kijk ik altijd even onder de motorkap en daar zag ik dat de dop van het ruiterwisser reservoir er niet op zat. naar mijn mening ondanks de goede service toch ook scherp blijven op de eind controle.

Opmerkingen

Klant vriendelijkheid is top

Pamela

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede duidelijke service. En wordt tijd voor je gemaakt en serieus op je vragen ingegaan.

Opmerkingen

Goede service

Norine Haps

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle en goede service

Opmerkingen

Snel en goed

Bart

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prachtig autobedrijf gelegen direct aan de snelweg. Mijn auto gaf een melding voor het bijvullen van AdBlue, binnen 10 minuten was ik weer onderweg.

Opmerkingen

Zonder afspraak direct geholpen

Mart Kuiper

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Accuraat

Opmerkingen

Attent

J.H. Baars

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

conform mijn ervaringen en verwachting

Opmerkingen

conform mijn ervaringen en verwachting

g, van zwol

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

vriendelijk en heel behulpzaam

Opmerkingen

zeer tevreden

Teunis Kamp

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

je weet van te voren waar je aan toe bent

Opmerkingen

top garage

Han Zeijlemaker

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Technisch, administratief, communicatief: Top!

Opmerkingen

Zoals altijd: prima

Henry van Essen

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Probleem met linker achterwiel werd direct verholpen. Zonder dat ik hiervoor eerst een afspraak had gemaakt.

Opmerkingen

Zeer snel en vakkundig geholpen.

Leonie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vakkundig

Opmerkingen

Snelle service

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en vakkundige geholpen en uitgelegd wat er gedaan was aan mijn auto

Opmerkingen

Vriendelijk en vakkundig geholpen

Marinus

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en snel hersteld, kosten enigszins opgelopen door de benodigde diagnose. Oplossing heeft het probleem goed verholpen.

Opmerkingen

Het probleem is goed opgelost en duidelijk uitgelegd wat dit was.

Joke

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle afspraak, vriendelijk contact. Afspraak op tijd nagekomen. Prijsopgave klopt

Opmerkingen

Service gericht

K. Beunder

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alles volgens afspraak

Opmerkingen

Alles goed geregeld

Frans

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

45000 beurt en afleveren zomerbanden. Binnen afgesproken tijdsframe gereed. Prijs kwaliteit prima.

Opmerkingen

Als altijd zorgvuldig en professioneel

h smeenk

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto werd op de afgesproken tijd opgehaald en weer terug gebracht. De factuur was conform de afgesproken offerte. werkzaamheden goed uitgevoerd.

Opmerkingen

goede service, ophaal en brengservice van de auto.

Hanneke Dussenbroek

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer goed

Opmerkingen

Gewoon goed

AJ Joosse

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

na kleine .beurt en apk keuring werd mijn auto weer voor mijn deur afgeleverd en als service van binnen en buiten schoongemaakt

Opmerkingen

grandioos

Jelle

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en goede vakgarage. Ziet er professioneel uit en goede service. Grote onderhoud laten doen met apk en ben heel tevreden.

Opmerkingen

Goede kwaliteit!

GHJLaan

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

goed en snel

Opmerkingen

goed

Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Prima

Chris Moerland

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

lekker snel en goed geholpen, kon direct terecht!

Opmerkingen

Zeer klantvriendelijk

Peter

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Duidelijke uitleg, snelle en correcte service.

Opmerkingen

No nonsens bedrijf

Martin

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hebben bij Renses Alkmaar een tweede hands Fiat 500 aangeschaft en zijn er zeer vriendelijk bij geholpen. De auto moest een keertje terug vanwege een storing in de display en bij het ophalen van de auto na de reparatie ( nog in de garantie ) werd er netjes uitgelegd wat er gedaan was en hebben ze zelfs de auto van binnen netjes schoongemaakt. Onze ervaring met Renses Alkmaar is zeer goed in alle opzichten. M.Stel.

Opmerkingen

Vriendelijk en betrouwbaar.

Jos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Groot onderhoud tot tevredenheid uitgevoerd

Opmerkingen

Weer goed geholpen -

Wim Te boekhorst0

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen

Opmerkingen

Vriendellijk en deskundig

Soraya

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede snelle service, klantgericht en kwaliteit qua levering. Top bedrijf.

Opmerkingen

Uitstekend

Marjan Kuijt

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wij hebben bij Renses een fijn gevoel, wij komen uit Landsmeer waar wij wonen, naar Alkmaar toe omdat de service heel goed is . Vriendelijke groet Marjan Kuyt

Opmerkingen

Wij zijn zeer tevreden

Hubert

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service:correcte bejegening

Opmerkingen

Wij zijn correct geholpen bij aanschaf auto en inruil

Henk

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Hele fijne garage. Wordt snel geholpen. Vriendelijk te woord gestaan. In een woord, geweldige garage.

Opmerkingen

Goede en snelle service

Jan Coppoolse

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle en prima service.

Opmerkingen

Pico bello!

Rob Lussenburg

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd goed.

Opmerkingen

Goed

Dieneke

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Koop al jarenlang mijn auto bij Renses en ook altijd in onderhoud. Altijd goed geregeld.

Opmerkingen

Goede ervaring met het bedrijf

Niek

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

"Gewoon", "net als altijd" En dat is juist zo fijn

Opmerkingen

"Gewoon", "net als altijd" En dat is juist zo fijn

Mariska

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Gewoon een prima garage, niets mis mee. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan, helpen goed en beantwoorden vragen vakkundig.

Opmerkingen

De auto doet het uitstekend, prima service

Kees Bolten

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Geen bijzonderheden. Niets ingewikkelds uitgevoerd.

Opmerkingen

Prima uitgevoerd, APK!

A. W

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Onderhoud winterbeurt is goed uitgevoerd. Wel wat ver weg vanuit Oudkarspel vooral als je pech of noodzakelijk onderhoud nodig hebt.

Opmerkingen

Goed onderhoud.

Nico Konijn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen en keurig terug gebeld

Opmerkingen

Prima geholpen

Trudy

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes en vriendelijk

Opmerkingen

Heel vriendelijk ,ruime tafel en onder het genot van een kopje koffie werden de banden verwisseld .

Ca

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Correct , snel , prijs/ kwaliteit ok

Opmerkingen

Goed geholpen

Peter

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ontvangst en aflevering van de auto prima. Onderhoud wordt altijd erg goed gedaan en als er wat is wordt daar eerst telefonisch overleg over gepleegd met mij. Er staat altijd een leenauto ter beschikking dus kortom: ik ben tevreden.

Opmerkingen

Mijn ervaring met deze garage is erg goed.

Nettie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik heb op mijn mail een uiterst correct, snel en volledig antwoord gekregen. Ik heb hier gebruik van gemaakt en mijn ruitenwisserbladen zijn snel en goed gemonteerd. Dit kostte me minder dan de helft van wat ik bij mijn dealer had moeten betalen.

Opmerkingen

Goeie prijs/kwaliteit en prettige medewerker

Marcel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekende service. Koffie staat klaar.

Opmerkingen

Perfect

G.T.J. Bruijnse

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel afspraak kunnen inplannen prima service en auto keuring gewassen bij ophalen

Opmerkingen

Prima service

Cees Riedeman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Perfecte service

Opmerkingen

Heel goed

Lex

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima afspraken maken. Ik was alleen niet bekend met nieuwe tijden ivm Corona.

Opmerkingen

In 1x goed

J Tuinman

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed uitgevoerd tegen de vooraf afgesproken condities

Opmerkingen

Goed uitgevoerd

Hans

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service en dito klantvriendelijkheid!

Opmerkingen

prima!

Han en Angela

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Renses houdt mijn auto in top conditie, no nonsens.

Opmerkingen

Renses = "Mijn Garage"

A

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service

Opmerkingen

Uitstekend geholpen

Marian Visser

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Deskundig, snel, menselijk

Opmerkingen

Voor onderhoud van mijn auto de perfecte garage

Milena

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ben tevreden

Opmerkingen

is oké

Dorien Groot

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al zeven jaar klant bij Renses. En al die zeven jaar alleen maar positieve ervaringen. Tja, wat wil een auto-rijder nog meer? Vooral zo doorgaan :-)

Opmerkingen

Fijne mensen, veel bereidheid, prima service.

Dick

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Telefonisch snelle afspraak kunnen maken voor onderhoud en een probleem. Probleem werd serieus genomen, maar bleek geen probleem. Leuk elektrisch ruilautootje, helaas niet gratis... Heb groot vertrouwen dat onderhoud correct is uitgevoerd, nette duidelijke factuur. Outlander verrassend schoon weer teruggekregen binnen en buiten tot onder de motorkap.

Opmerkingen

Grote beurt van mijn Outlander geheel volgens planning

A

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ondanks dat ik te laat was vanwege een verkeerde afslag werd ik keurig naar de garage geloodst per telefoon.

Opmerkingen

Professioneel, vriendelijk, correct

Helmut

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Attent en zakelijk; altijd prima koffie

Frans

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk, snel, op tijd en mooie prijs/kwaliteit

Opmerkingen

Helemaal positief

mieke

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Wij missen een stukje helderheid en meedenken

Opmerkingen

Afgelopen bezoeken toch regelmatig drollige ervaring gehad.

Raymond

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed en vriendelijk geholpen

Opmerkingen

Goed en vriendelijk geholpen

Hans de Jonge

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraken worden prima nagekomen

Opmerkingen

Fijne garage

Nan

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Keurig te woord gestaan en afhandeling

Opmerkingen

Prima

Vincent

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kwam voor garantie klusje remlichtschakelaar. Auto is 7 jaar! Na digitale afspraak gebeld door Renses, voor specificaties. Uitleg gehad met tijdsindicatie. Verder lekkere koffie, genoeg ruimte in de wachtruimte. Top!

Opmerkingen

Netjes en professioneel geholpen

Nor

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vorige week onze auto ,op afspraak gebracht en s'middags al klaar met een nieuwe trekhaak. We werden er op gewezen dat de achterbanden op waren. Goed opgemerkt door de monteur. Dus deze na telefonisch overleg, ook laten vervangen. Top geregeld en erg tevreden. Nor & Angel

Opmerkingen

Keurig gemonteerde trekhaak.

C.M. Res - van Diepen

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk geholpen, Ik rij weer een jaar veilig

Opmerkingen

Goede service, vriendelijk personeel

Elly

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes op tijd geholpen en binnen de afgesproken tijd klaar. Ik miste het heerlijke kopje koffie, echter dat wijt ik aan C-tijd.

Opmerkingen

Zoals altijd goed.

John

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

Hulpvaardig en deskundig

Han

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zie boven. Tip: aanhef in de mail was "Beste Zeijlemaker"; doe dan liever Beste heer enz. of Beste klant o.i.d.

Opmerkingen

Administratief, technisch en communicatief perfect.

Antoine Rouppe van der Voort

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto gebracht voor de kleine onderhoudsbeurt en bandenwissel. Naast dat dit is uitgevoerd was de auto lekker gewassen en als klap op de vuurpijl zelfs een kleine schade herstelt, zonder extra kosten! Heel blij mee.

Opmerkingen

Blij verrast

A

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

oké

Opmerkingen

Ter zakenkundig handelen!

Ela

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Al zeven jaar in onderhoud. Altijd prettig te woord gestaan. Duidelijke afspraken en goede service.

Opmerkingen

Goede service, duidelijke afspraken.

Gerard Kortooms

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben goed geholpen met de APK en kleine beurt. Ook aan de lekkage was wat te doen

Opmerkingen

Zeer goed

Jerry

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd netjes ontvangen en alles volgens afspraak gedaan. Ben eigenlijk ook niet anders gewend en mede daardoor (al bijna 4 jaar) een trouwe klant erbij.

Opmerkingen

volgens afspraak

Klaas

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel, flexibel en correct

Opmerkingen

heel goed

hans

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zoals te doen gebruikelijk eerst contact opnemen wat er (extra) gedaan moet worden. Een leenauto is nooit een probleem

Opmerkingen

prettige afhandeling als altijd

Arno Ruitenbeek

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een afspraak op korte termijn is zo gemaakt en het beloofde uurtje werk (olie verversen, filter vervangen en wintercheck) wordt slechts met een kwartiertje overschreden. De wachttijd kon ik aangenaam werkend doorbrengen in de ruime, moderne werkplaatsreceptie.

Opmerkingen

Snel, goed en betaalbaar

Tijmen

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik moest terug komen na een beurt, reflector was stuk, kom ik weer op afspraak bij de garage is de nieuwe stuk in de doos, zou gebeld worden voor nieuwe afspraak, niets gehoord, bel dan zelf maar even s morgens, zou terug gebeld worden, weer niet, moest zelf weer bellen om 17 uur

Opmerkingen

Kan beter

Jos

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Nieuwe winterbanden aangeschaft en gemonteerd

Opmerkingen

Prima geholpen

Paul

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Alleen jammer dat Renses naar de andere kant van Alkmaar is verhuisd. Neemt niet weg dat u nu op in een mooie ambiance gehuisvest bent!

Opmerkingen

Goede service, goede ontvangst, nette afwerking

Natascha Aldewereld

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima

Opmerkingen

Prima

Jim Ros

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wat ik erg prettig vind is de communicatie. Ik werd keurig op de hoogte gehouden. Vriendelijke receptionist aan telefoon en balie. Elke keer schrikken van de kosten maar dat is wel inherent aan auto techniek.. ;-)

Opmerkingen

Vertrouwd.

Dirk Jan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zeer prettig

Opmerkingen

Zeer prettig

Norine Haps

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede kwaliteit. Ik vind het alleen raar dat als ik mijn auto voor onderhoud breng dat ik voor een leenauto moet betalen. De garage zit in the middle of nowhere. Dat hoort service te zijn. Laat de klant alleen de brandstof betalen.

Opmerkingen

Goed

N.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed, terzake, en klantvriendelijk

Opmerkingen

Goed

Willem

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto van mijn echtgenote is 26 jaar oud. Ze heeft hem zelf 25 jaar in gebruik. Ze is er zo aan gehecht. Fijn dat hij het altijd doet, mede door jullie onderhoud. Tevens wordt er mee gedacht over onderhoud, dat beslist nodig is, waardoor de reparatiekosten tot een minimum worden beperkt. Zij rijdt per jaar tussen de 600 en 1.000 km.

Opmerkingen

Zeer prettig geholpen en prima advies gegeven!

Jules

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik ben goed geholpen

Opmerkingen

Prima service

Maria

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en deskundig personeel met een goede service.

Opmerkingen

Fijne vakgarage!

F Parisius

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekend

Opmerkingen

Uitstekend

Harry Wesseling

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Simpele APK, maar prima plek om te wachten, kon ondertussen zoom-overleg met een adequate wifi-verbinding. Selfservice voor de koffie. Al met al, uitstekend.

Opmerkingen

Uitstekende service zoals gewoonlijk.

Corrie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima geholpen

Opmerkingen

Altijd tevreden

Harm De Boer

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Service en contact prima. Ik vond het alleen jammer dat ik veel geld moest betalen voor en dagje autoleen. Dat terwijl ik de elektrice auto, die bijna leeg was, vol geladen heb.

Opmerkingen

Goed

Dick

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vertrouwd adres.

Opmerkingen

Deskundig en klantvriendelijk.

Bert

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

er wordt naar de klant geluisterd en goed duidelijk met elkaar gecommuniceerd over de auto.

Opmerkingen

klantvriendelijk

Tim

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snelle service, voor een normale prijs. Auto heen gebracht voor APK. werd gewassen terug geleverd (en nieuwe apk). Alle reparaties konden gelijk worden uitgevoerd.

Opmerkingen

Snelle service, voor een normale prijs

Hans

7
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Afspraak service beurt correct. leenauto stond klaar en s'middags de auto weer meegenomen. Goede zaak.

Opmerkingen

prima

Mark

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Zoals altijd weer prettig contact en goed geregeld.

Opmerkingen

Weer prima!

Nan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top

Opmerkingen

Vriendelijk en vakkundig

Walter Proot

4
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

door terugroepactie van Subaru werd een sensor en de airbag vernieuwd, op zich uitstekend en bedankt, maar de aan het dashboard gemonteerde Parrot zat bij thuiskost los en de radio was moest kompleet opnieuw afgesteld worden. Hiervoor heb ik de radio weer gedemonteerd om de Parrot vast te kunnen zetten. Daar ben ik wel een drie kwartier mee bezig geweest. Nu ben ik zelf autotechnicus, dus ik kan dit zelf, anders had ik weer naar de garage moeten rijden.

Opmerkingen

Jammer dat ik na bezoek zelf nog moest repareren.

R.D.H. Bebelaar

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Werd tijdig en duidelijk geïnformeerd over extra werkzaamheden/onderdelen die noodzakelijk bleken te zijn. Ook de financiële consequenties werden direct correct doorgegeven.

Opmerkingen

Prima service.

Soraya

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top garage in alles! Zijn naam VAK garage is ook zeer terecht. Vakkundig, klantgericht en goud eerlijk.

Opmerkingen

Vakgarage, Uitstekend Professioneel TOP

Jozefina Douma

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Als altijd alles keurig geregeld bij Renses

Opmerkingen

prima geregeld daar

José Overdevest

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed geregeld

Opmerkingen

Goed

Gerrit

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mijn auto kwam niet door de keuring, maar perfect gerepareerd.

Opmerkingen

Blij mee

Derksen

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Op de faktuur staat niet het aantal arbiedsuren vermeld,200.00 euro voor 1 a 1.5 uur werk is goed betaald. Ik vond het te duur.

Opmerkingen

Kan iets goedkoper.

H.F. Kooij

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Service zoals verwacht van een solide bedrijf

Opmerkingen

Helemaal OK

Marga

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en adequaat personeel. Zij houden zich aan afspraken. Zijn behulpzaam.

Opmerkingen

Prima

Tonie

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

De prijs voor de banden verschillen teveel met de prijs van dezelfde banden op het internet. Verder is het keuren van de auto goed verlopen.

Opmerkingen

Voldoende, maar prijs voor banden is hoog

K.N. Roos

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Volgens mij,goede vakmensen Behulpzaam en vriendelijk

Opmerkingen

Hele goede ervaring

JP Koolhaas

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zie hierboven

Opmerkingen

goede service, vriendelijk en geen overbodige handelingen

Marian Visser