Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
AJ Apeldoorn
Ervaring
Na verwisseling van de banden ontdekte ik op wek naar huis dat de instellingen van radio en andere zaken waren gewijzigd. Het kostte mij aardig wat moeite om alles weer op de oude instellingen te zetten. Hoe kan dat gebeuren?
Opmerkingen
Instellingen gewijzigd
Helen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ongekend goede service. Zeer vriendelijk personeel. Goed advies, overleg en duidelijkheid.
Opmerkingen
Super garage
T
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij mijn auto is diffuser-/ bumperuitsnijding nodig en vaak zie ik auto’s rijden waarbij de uitsnijding is gecamoufleerd met een afdekplaatje. Dit vind ik niet mooi. Bij de balie heb ik een plaatje laten zien hoe ik het wil en zo heb ik het gekregen. De uitsnijding is subtiel en valt niet op. Ik ben tevreden.
Opmerkingen
Trekhaak gemonteerd en uitsnijding is subtiel
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het werk verliep vlot
Opmerkingen
Goed werk
Paul
Ervaring
Volgens afspraak gewerkt
Opmerkingen
Strak geregeld!
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een trekhaak laten monteren bij Renses en daar ben ik zeer tevreden over. Heldere uitleg over de trekhaak en de bijbehorende papieren maar bovendien was ik zeer verrast omdat ik een leenauto meekreeg en hiervoor, althans niet zichtbaar op de nota, geen kosten in rekening werden gebracht. Hij was bovendien elektrisch dus ook geen brandstofkosten.
Opmerkingen
Prettig geholpen en goede service
Willemien Boekhorst
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Personeel is vriendelijk en deskundig. Men is transparant wat de kosten zijn voor reparaties.
Opmerkingen
Ben zeer goed geholpen.
Ferry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring en goede kennis. ben netjes geholpen en ook een goede oplevering van de werkzaamheden.
Opmerkingen
Ik heb er een goed gevoel van over gehouden.
Jh de jong
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geregeld prettige receptionist goede heldere communicatie en uitleg Leen fiets 1 is aan vervanging toe
Opmerkingen
Goed geregeld
R
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hallo vakgarage Rense, Evan een reactie op de hele grote onderhoudsbeurt op 24 tm 29 maart. Nu we alweer 4 weken verder zijn blijkt dat jullie monteurs uitstekend werk hebben geleverd want de auto rijdt top. Dat jullie bij aflevering de auto helemaal hebben gepoetst word zeer gewaardeerd en geeft blijk van goede service. Bedankt werknemers van vakgarage Renses. Vr. Groet Fam. van der Hulst.
Opmerkingen
Heel goed.
Patrick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer professioneel en keurig werk afgeleverd. Indien de trekhaak is verwijderd, zie je helemaal niks van de constructie, zelfs de stekkerdoos niet. Alles compleet geleverd, met nummerplaat, tasje voor trekhaak, handschoenen en boekje
Opmerkingen
Trekhaak zeer professioneel en netjes geïnstalleerd
Hoek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend
Opmerkingen
Goed
han Frankenmolen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prettig en to the point
Opmerkingen
prettig en to the point
Nancy Erix
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prijs volgens afspraak
Opmerkingen
Prijs volgens afspraak
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles volgens afspraak. Goede prijs/kwaliteit verhouding
Opmerkingen
Top!
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nadat de jaarlijkse beurt/bandenwissel gedaan was en ik op de terugweg naar huis was bleek dat de banden spanning niet OK was (melding in het dash board). Ik moest toen weer terug naar de garage alwaar het euvel direct werd aan gepakt. Wellicht in vervolg ook de boardcomputer juist instellen na de bandenwissel.
Opmerkingen
Niet helemaal positief
DHJ van den Berg
Ervaring
Deze heer had een mening die totaal niet klant vriendelijk was... Je wordt gebeld met een bericht dat de rekening ongeveer een bedrag is. Bij ophalen blijkt de rekening lager uit te vallen ongeveer 100 euro. Prima zou ik zeggen , maar tijdens gesprek over ruiten wissers die na een jaar al versleten waren bij een boodschappen auto was de heer gepikeerd dat we hier uitleg over vroegen.We mochten niet klagen want de rekening was lager uitgevallen !!!! De offerte was hoger . dus als je een offerte accepteerd en hij gebruik minder uren dan pak hij daar extra winst op.Volgens mij niet klantvriendelijk.... Dit was de laatste keer dat wij hier komen ,want ik wil een garage waar ik blindelinks op kan vertrouwen.Er zijn meer vakgarages....
Opmerkingen
slechte ervaring door mening werkplaats adm medewerker hr D
J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na de apk deed de cruise control het niet, ook viel het motorvermogen weg, waardoor de snelheid terugviel naar 20 km per uur. Na telefonisch contact werd de auto opgehaald en weer keurig thuisgebracht.
Opmerkingen
Goede service
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goede service en Goed werk! Doen al 14 jaar mijn onderhoud en apk’s!
Opmerkingen
Altijd goed geregeld!
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al jaren bij Renses en dat bevalt mij nog steeds heel goed. Vriendelijk, duidelijk en kundig.
Opmerkingen
Uitstekende service
Hans Keitz
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De service is goed, de onderhoudskosten zijn zoals is afgesproken.
Opmerkingen
Prettig, duidelijk en goede service
Han
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel prettig die betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid, in combinatie met service en deskundigheid. (Jarenlang klant)
Opmerkingen
Een betrouwbare garage
Marjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service Goeie WiFi Je betaald er ook ruim voor
Opmerkingen
Geweldig
Arno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Decennia klant en altijd tevreden. Ook deze keer, wissel van winter- naar zomerbanden en -velgen, snel en vakkundig opgelost. Binnen een half uur zat ik weer achter het stuur.
Opmerkingen
Snel en vakkundig
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede uitleg en afhandeling van het plaatsen trekhaak. Snelle levering.
Opmerkingen
Perfecte service
Menno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en keurige leenauto electric Onderhoud zoals afgesproken
Opmerkingen
Goede en vlotte service
Roelof
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto weer keurig (schoon) en op tijd afgeleverd na de beurt en het monteren van de zomerbanden. Plezierig contact.
Opmerkingen
Top service en altijd vriendelijk
Sander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen en vakkundig werk geleverd. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.
Opmerkingen
Uitstekende service en vriendelijk personeel
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kon snel geholpen worden. Uitleg over de kosten.
Opmerkingen
prettig
Nico
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn personeel.deskundig,goede servies.
Opmerkingen
Prima
Robert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gezamenlijk gegaan totdat het lek daadwerkelijk boven was.
Opmerkingen
Ongekende service!
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vakkundig advies. Op tijd beginnen volgens afspraak Goed naar wensen van klant geluisterd. Tijd genomen voor uitleg en advies.
Opmerkingen
Goed en vakkundig advies
ron
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
koppel je pechhulp aan de werkplaats info, nu auto apk gedaan en een dag later ontvang ik een brief voor de pechhulp te vernieuwen . Had meteen geregeld kunnen worden bij de werkplaats afspraak
Opmerkingen
geen zie onder
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede en vriendelijk receptionisten wijzen je op verschillende mogelijkheden voor reparatie van het voertuig en mogelijk kosten besparingen.
Opmerkingen
prima service
Hubert Bijkerk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zie boven
Opmerkingen
betrouwbaar en efficient
Ronald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Snelle en goede service. Zeer vriendelijk
Ine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanwege (onverwachte) montage van een trekhaak voor het ophalen van een aangeschafte caravan is door vakgarage Renses alle moeite gedaan om dit supersnel te realiseren. Kortom een prettig contact en medewerking!
Opmerkingen
Top
Marjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een auto is fijn om te hebben, alleen brengt het meestal veel kosten met zich mee
Opmerkingen
Tevreden
Rob van Hout
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie bovenstaand
Opmerkingen
Snel, accuraat en vriendelijk, een 10 voor het magazijn!
Jan Coppoolse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dat je gebeld wordt als er iets vervangen moet worden en er dus meer kosten zijn.
Opmerkingen
Heel goed
Karin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mannen hebben mij snel en netjes geholpen. Ook hebben zij voorzover mogelijk mijn wensen in acht genomen en goed mee gedacht over de oplossingen. Top sevice!
Opmerkingen
Snel en netjes
Lianne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom hier al jaren en het is echt heel fijn om blind op je garage te kunnen vertrouwen. Extra kosten worden altijd eerst besproken en er wordt echt vanuit de klant meegedacht en niet om alleen maar zoveel mogelijk omzet te draaien. Gewoon hartstikke fijn!
Opmerkingen
Betrouwbaar en kundig!
h.Okx
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en deskundig
Opmerkingen
Klantvriendelijk en deskundig
Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een garage die werk maakt van duurzaamheid heeft bij mij een flinke streep voor. Maar dan moet de dienstverlening natuurlijk ook goed zijn. En dat is zeker het geval bij Renses. Prettig klantcontact, heldere afspraken en meedenken, ze doen het allemaal. Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ze mij helpen een toch al wat oudere auto zo lang mogelijk betrouwbaar op de weg te houden.
Opmerkingen
Mijn favoriete garage
Henny Veldman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige benadering, goed vakmanschap en goed onthaal tijdens het wachten.
Opmerkingen
Goed, vlot en adequaat geholpen.
j.a.m. cornet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het licht van mijn koplamp was kapot. Na telefonisch contact kon ik dezelfde middag nog langs komen om te laten repareren. Snelle, vriendelijke afwikkeling. Rekening via de email. Keurig.
Opmerkingen
Van begin tot eind, TOP!
Carla
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ja bij vragen altijd terecht. Dylan staat ons altijd te woord en denkt in oplossingen
Opmerkingen
Servicegericht en meedenkend
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Keurige en efficiënte afhandeling
Marcel
Ervaring
Het is me de afgelopen tijd meerdere keren gebeurd dat niet alles in één keer aan mijn auto wordt gerepareerd. Dat vind ik als ondernemer erg vervelend. Ik met mobiel zijn, ik zit dagelijks bij klanten. De laatste reparatiebeurt gebeurt in drieën! Dus ook drie keer weer een auto huren. Dat kost tijd en ook nog eens extra geld.
Opmerkingen
Ik moet te vaak terug komen na reparaties
Bas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via ANWB kwam ik terecht bij trekhaakcentrum nadat ik eerst in Hoorn een afspraak had gemaakt kon deze niet doorgaan op de aangegeven datum. Daarom heb ik toen contact gezocht met trekhaakcentrum, na de situatie uitgelegd te hebben is de contactpersoon opzoek gegaan in de buurt naar een locatie die wel de trekhaak kon monteren op de datum die ik voor ogen had. Uiteindelijk ben ik terug gebeld en is er een afspraak gemaakt op de datum die ik wilden. De montage is goed verlopen en alles werkt naar behoren, de uitleg voor de trekhaak was ook goed en gratis leen auto is combinatie met de actie van ANWB was ook super. Renses heeft dit allemaal goed gedaan en afgehandeld voor Trekhaakcentrum. Daarnaast hadden ze mijn auto ook nog schoongemaakt en uitgezogen.
Opmerkingen
Uitstekende service
Ela
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb persoonlijk veel vertrouwen in deze garage, word er prettig geholpen.
Opmerkingen
Prettige garage, vriendelijk personeel en werken netjes.
Mart Kuiper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Correct en gastvrij
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
alles ok
Opmerkingen
keurige service
E.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles keurig geregeld. Punt van kritiek is dat ik gebeld ben uit Oosterhout en Alkmaar met dezelfde vragen. Voor de opdracht.
Opmerkingen
Ik ben zeer tevreden.
Raymond
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vakkundig geholpen.
Opmerkingen
Goed
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige behandeling, goed werk, inclusief wassen en zuigen!!
Opmerkingen
Servicegericht
Jacques
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik mis alleen een dopje van het ventiel Rechts voor. Gaarne nog even toesturen. Bij voorbaat dank, Vr.groet Jacques van den Broek
Opmerkingen
Netjes en op tijd geholpen.
Aryan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Proberen het naar je zin te maken met een perfecte service
Opmerkingen
Perfecte service
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We werden prettig geholpen en alles goed afgehandeld
Opmerkingen
Prettige service
Annelies Braas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aandacht voor de klant, dat is heel prettig
Opmerkingen
Service is groot
yvonne
Ervaring
de auto was gebracht voor een reparatie, dus dat moest hersteld worden. Daarover werd dus weer gebeld, terwijl het m.i. duidelijke is, want ik bied hem dus ter reparatie aan. Enfin door dat gebel duurde de reparatie langer. Bovendien moeten de banden gewisseld worden, maar was de monteur vergeten het electronisch bandensignaal uit te zetten, dus een extra ritje naar de garage was weer, eigenlijk onnodig, maar toch weer nodig om die melding uit te zetten.
Opmerkingen
kan niet in 1 zin
Van
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke en goede service
Opmerkingen
Goed geholpen, goede service
Loogman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima communicatie en service
Opmerkingen
goede en snelle communicatie
Tiny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onze auto van 27 jaar oud, weer voor APK en Onderhoudsbeurt geweest. Alles oké, zoals alle voorgaande jaren, dankzij prima onderhoud al die jaren bij Renses.
Opmerkingen
Top service!
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer klantvriendelijk en deskundig.
Opmerkingen
Het bewijs dat klant nog steeds koning kan zijn.
Kevin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen en koffie tijdens het wachten
Opmerkingen
Prima
Alice
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles is prima verlopen, netjes leenauto meegehad, auto gewassen en gezogen.
Opmerkingen
Prima geholpen
Cees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed
Opmerkingen
goed
G.W.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Opmerkingen
Plezierige behandeling en uitstekende service
Louis van Dam
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een vriendelijke behandeling met een goed resultaat.
Opmerkingen
snelle en goede service
Arno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De 'grootste' grote beurt voor Outlander. Wist van tevoren dat het een dure grap zou worden. En dat wisten ze bij Renses ook. Dus op het moment dat er een veertje van een remklauw kapot bleek en de hele remklauw worden vervangen, begon het meedenken. Bij een automaterialenhandel werd een onderdeel met twee, ietwat minder sterke veertjes aangeschaft. De twee veertjes kwamen op de plaats van de kapotte, sterkere veer. Wat honderden euro's scheelde. De nieuwe winterbanden er op en rijden maar. In vijf uur tijd. Goed werk.
Opmerkingen
Vakkundig, snel en 'meedenkend'
J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed geholpenf
Opmerkingen
tevreden
Norine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik vind het een goede garage. Ik vind het alleen vreemd dat ik moet betalen voor een leenauto als mijn auto voor een beurt en of APK moet. De garage zit op een plek ver van de bewoonde wereld. Er komt daar ook geen openbaar vervoer. Ik heb het met heel wat mensen besproken en zij krijgen allemaal een gratis leenauto.
Opmerkingen
Goede ervaring
Mark
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals al jaren weer perfect geholpen.
Opmerkingen
Perfect en persoonlijk
Kees Bolten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben goed geholpen aan nieuwe accu.
Opmerkingen
Goed
H.F. Kooij
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Opmerkingen
Service zoals mag worden verwacht van een premium bedrijf
Jack
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke baliemedewerker, auto samen bekeken (er was een trekhaak opgebouwd), auto was netjes schoongemaakt.
Opmerkingen
Goede service.
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak laten monterem. alles in een ochtendje geregeld. Leenautootje mee gehad. mijn auto is nog even gewassen toen ik hem terug kreeg. Goed bedrijf!!
Opmerkingen
Zeer goede ervaring
Otto Stoelwinder
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Plaatsing trekhaak comform afspraak
Opmerkingen
Top
antony
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via website trekhaakcentrum.nl de auto aangemeld om een trekhaak te monteren. Daarna werd ik snel Door Renses benaderd om de afspraak definitief te maken. Voor vervangend vervoer kreeg je voor één dag een elektrische auto mee om in te rijden, en dit was een bijzondere ervaring. Einde van de werkdag werd ik gebeld dat de auto klaar is. Daarna werd alles nagelopen en gecontroleerd. Het jammer vond ik dat eerst de factuur voldaan diende te worden voordat de auto opgehaald kon worden. Snap dit concept wel echter is het wel lastig aangezien de betaling over diverse schijven moet gaan aangezien de trekhaak zakelijk is aangeschaft.
Opmerkingen
Snelle service met de beste prijs
Marga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Afspraak klopt. Deskundigheid kan ik niet goed beoordelen. Vriendelijke medewerkers.
Arjan Rood
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne dag en bedankt voor het plaatsen van de trekhaak
Opmerkingen
klantvriendelijk en uitstekende service, goed geholpen
W.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraken worden nagekomen
Opmerkingen
Fijne en eerlijke service
K.N. Roos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hulpvaardig en vakkundig(naar mijn inzicht)personeel. Prima service.
Opmerkingen
Heel goed
Kiriakos Besdemiotis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede ervaring
Opmerkingen
ik kom zeker terug !
Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima werk geleverd
Opmerkingen
Prima
Cor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een trekhaak laten plaatsen. Alles klopt en werkt. Via ANWB geregeld. Geen gezeur en afspraken nagekomen.
Opmerkingen
Duidelijke afspraken , prettig geholpen
Astrid Vessies
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De afspraak voor bevestiging van een trekhaak was vlot gemaakt, het was ook in 1 dag klaar, het was alleen jammer dat we niet alle beloofde "gratis" accesoires erbij hadden, we hadden maar 1 waterfles in laats van 2, de werkzaamheden zijn prima gedaan en als extra was de auto nog uitgezogen...
Opmerkingen
Zeker aan te raden.....
Joop
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Adequaat, vriendelijk en prima service.
Opmerkingen
Prima service.
Niels
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak laten plaatsen. Geen problemen en netjes geholpen.
Opmerkingen
Prima en netjes
Petra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en vakkundig geholpen. Zeer aardige monteur.
Opmerkingen
Uitstekend
Tom Ruiter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
afspraak maken gaat goed, juiste info Helaas géén cadeau te waarde van €16,95 ontvangen die wel op de mee gegeven folder stond vermeld, bij eventueel onderhoud of reparatie.
Opmerkingen
goed werk geleverd
Marian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig, snel, accuraat en goede service en erg klantvriendelijk.
Opmerkingen
Mijn auto is bij een vakkundige en prettige garage in onderhoud
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Correct, tijdig en vriendelijk
Opmerkingen
servicegericht
Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top service, zeer (klant)vriendelijk. Denken altijd mee. Hebben duurzaamheid hoog in ‘t vaandel en begrijpen ook nog eens dat er behalve auto’s ook nog (elektrische) motoren bestaan! Hulde!
Opmerkingen
Top, al jaren mijn favoriete garage!
Robbert van Ast
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
offerte was vlot ontvangen. Ook de reactie op vragen verliep spoedig. Prettig om gratis een leenauto mee te krijgen.
Opmerkingen
Volledige ontzorging bij montage trekhaak
C
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, adequaat geholpen
Opmerkingen
Snel, adequaat geholpen
Jacco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij ophalen van de auto uitleg over de trekhaak afneembaar. Nette garage echt om aan te bevelen
Opmerkingen
Goede ontvangst prima vervangende auto
Johnny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service , altijd snel geholpen
Opmerkingen
Uitstekend
P
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede deskundige service.
Opmerkingen
Geweldig!
Renée
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een nieuwe trekhaak laten plaatsen. Kon er op wachten.
Opmerkingen
Prima service
Jilles
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst, goede kwaliteit, prima service en informatievoorziening
Opmerkingen
Prima service
Molenaar
Ervaring
de onderhoudsbeurt is snel gedaan ik kon er op wachten
Opmerkingen
Onderhoudsbeurt
Marco Bakker
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Accuraat
Opmerkingen
Prima
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam bij Vakgarage Rensen, via de site van trekhaakcentrum.nl, om een trekhaak onder onze Dacia Duster te laten monteren. Ik werd na het maken van de afspraak gebeld met een aantal vragen over mijn wensen en een aantal dagen van tevoren per email nog eens herinnert aan de afspraak. De leenauto om die dag weer naar huis te komen was prima. De trekhaak voldoet prima en de aansluitingen kloppen.
Opmerkingen
Gewoon goed
leo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Juist met die extra's wordt zo'n bezoek aan deze vakgarage een bijzondere ervaring. Wordt vervolgd
Opmerkingen
Uitstekend
Janny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk, goede service, zeer attent!
Opmerkingen
super
Corrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en behulpzaam. Vertrouwd na zoveel jaren klant te zijn.
Opmerkingen
Zeer goed
Nick Van der heijden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak geplaatst op de audi a3, erg goede service
Opmerkingen
Uitstekende service
J Hart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie bovenstaande
Opmerkingen
Vriendelijke prima service Geheel volgens afspraak
stef
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke communicatie rond de afspraak en tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden. Goede dienstverlening en auto helemaal schoon gemaakt bij het ophalen.
Opmerkingen
goede service en vriendelijk
Kelly
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij Renses neemt men de tijd om uitleg te geven en duidelijk opties te bespreken. Ook wordt helder samengevat welke diensten je wilt afnemen voor de overeenkomst. Erg prettig in omgang.
Opmerkingen
Klantvriendelijk
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Good en vakkundig geholpen, netjes gebeld toen de auto klaar was
Opmerkingen
Good en vakkundig geholpen
Amparo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en snelle service. Tot nu toe erg tevreden.
Opmerkingen
prima garage
G.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Doen wat beloofd zeer positief ervaren
Opmerkingen
Klantvriendelijk en servicegericht
danny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
uiteindelijk toch besloten om een trekhaak te laten monteren onder mijn Ford Focus hierbij kwam ik bij Vakgarage Renses terecht in de ochtend kwam ik mijn auto brengen en kreeg een leuke elektrische auto mee als leen auto wat voor mij een nieuwe ervaring was en zeker niet is tegengevallen in de middag kreeg ik een belletje dat mijn eigen auto al klaar stond bij aankomst een goede uitleg gekregen hoe de afneembare trekhaak werkt en als extra service hadden ze mijn auto gewassen en van binnen schoongemaakt top service
Opmerkingen
goede service
Dennis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij worden hier altijd zo vriendelijk geholpen. Gebeld wanneer nodig, alles wordt overlegd en snelle service.
Opmerkingen
Immer vriendelijke service van zowel werkplaats als verkoop
Santino
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben tot volle tevredenheid al jaren klant van Renses. Goede service en advies . Ook bij schade en reparatie goede ervaringen. Voor mij een topgarage die zijn vak verstaat.
Opmerkingen
Goede ervaringen met een professionele vakgarage
Anoniem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak plaatsing keurig gedaan binnen 1 werkdag
Opmerkingen
Prima service
Karin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service!
Opmerkingen
Prima service!
Joke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle afhandeling, werken op afgesproken tijd. Maar voorlichting over pechhulp verzekering niet duidelijk
Opmerkingen
Positief
Frans van der Heijden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak laten monteren. Bij ophalen netjes uitleg gegeven over montage van de (demontabele) trekhaak. Als extra nog de auto van binnen en buiten schoongemaakt. Prima werk afgeleverd.
Opmerkingen
Top bedrijf
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Weet precies waar je aan toe bent, vriendelijk en fijn personeel, alles goed voor elkaar.
Opmerkingen
Geweldige service
Richard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kreeg een goede uitleg leenauto en over de fietsendrager
Opmerkingen
Goede service vriendelijk geholpen
Roberto
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
s’ Ochtends auto gebracht, vóór de lunch gebeld dat ik m kon halen. Bij ontvangst uitleg gehad, en ik heb mijn fietsdrager meteen ook kunnen testen. Top!
Opmerkingen
Vlot en correct geïnstalleerd.
rjcm gudde
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
alles tot in puntjes geregeld
Opmerkingen
top
Marcel Kaal
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles liep op rolletjes, leenauto mee gekregen. Trekhaak gemonteerd, fietsendrager ontvangen, uitleg gehad. Alles naar volle tevredenheid
Opmerkingen
Uitstekende service
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
voor kwaliteit betaal je een beetje.
Opmerkingen
Uitstekend
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, klantvriendelijk en kwaliteit. Trekhaak laten monteren. Ziet er prima uit. Verder is mijn auto gewassen en gestofzuigd als extra service. Toppie
Opmerkingen
Klantvriendelijk
H Hille
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede informatie vooraf , op de website en herinneringsmail voor afspraak. Op dag zelf alles prima geregeld.
Opmerkingen
Vriendelijke, duidelijk en behulpzaam2
Gerrit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig overleg gehad wat er moest gebeuren bij de grote beurt en APK
Opmerkingen
Prima fijn geholpen
Mark Röpke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Makkelijk een afspraak maken, Prima ontvangst, duidelijke communicatie op de dag van het onderhoud. Als auto eigenaar is Renses een garage waar ik vertrouwen in heb.
Opmerkingen
Vertrouwd adres voor de auto
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super geregeld en de trekhaak zit er strak onder.
Opmerkingen
Top
Gejo Duinkerken
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en persoonlijke dienstverlening
Opmerkingen
Goede en persoonlijke dienstverlening
Dhr J.A. Huijboom
Ervaring
1
Opmerkingen
Goed geadviseerd, geholpen en gecommuniceerd
Elly
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraken altijd netjes geregeld. Er wordt goed geluisterd naar de klant.
Opmerkingen
Altijd goed en netjes!
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfect geholpen, update navigatie was lastig maar perfect opgelost
Opmerkingen
Top
Rick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb in December 2020 een subaru gekocht bij Renses Alkmaar en bij aflevering stond de auto er keurig bij. Alles wat we hadden besproken was gedaan. Echter na een half jaar kwam ik er achter dat de airco niet werkte. Maar ondanks dat ik geen garantie meer had is het toch geregeld. Top.
Opmerkingen
Goede after sales.
Tom Ruiter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima geholpen
Opmerkingen
prima geholpen
Jan P.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd uitstekende service. Deed vakantiecheck. Keurig op tijd. Binnen een uur grondig nagekeken en nieuwe ruitenwissers inbegrepen. Kon erop wachten. Prima prijs-kwaliteitverhouding. Vriendelijke en persoonlijke aandacht. Daardoor al 35 jaar klant! Enige verbeterpunt: als je bij de receptie wacht constant die vreselijke muzak en het eeuwige stompzinnige gewauwel van Sky radio of zoiets. Voor de werkplaats prima als e mannen het willen, maar bij de receptie afsluiten svp!
Opmerkingen
Uitstekend
Ron
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
lamp niet voorradig volgende dag terug moeten komen Glas maat niet durven bestellen ivm diverse maten van glas dus verder gaan zoeken bij een ander
Opmerkingen
Niet aanwezig
Leon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom ieder jaar terug voor onderhoud, gaat altijd soepel
Opmerkingen
Helder, goede prijzen en vakkundig onderhoud
Theo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst, auto staat schoon gewassen klaar op het afgesproken tijdstip!
Opmerkingen
Prima garage
A.M. Glas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, deskundig en alles volgens afspraak geregeld
Opmerkingen
Fijne garage
Gerard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak montage volgens afspraak. Auto gewassen. De bestelde fietsendrager werd eerder geleverd dan was afgesproken. Helemaal tevreden
Opmerkingen
Prima service
Nancy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage en extra service met het schoon afleveren vd auto
Opmerkingen
Netjes en snelle service
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak gemaakt en alles volgens afspraak verlopen. Auto na de APK en beurt schoon van binnen en buiten weer op tijd klaar.
Opmerkingen
Prima service
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het probleem(je) was na inspectie snel verholpen.
Opmerkingen
Keurig geregeld
Oscar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke uitleg, vakkundige montage. Auto na afloop netjes gewassen en uitgezogen. Communicatie kan beter
Opmerkingen
Goede ervaring
Marco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tesla S voor de APK en een niet werkende deurhandel. Deze kon gerepareerd worden, terwijl bij Tesla deze gewoon vervangen wordt a 750 euro. We hadden ooit een wat moeizame start maar dat is na alle tevredenheid opgelost. En ook nu was het weer helemaal top.
Opmerkingen
Perfect
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak gemaakt voor bandenwissel, niet lang gewacht, kortom prima geregeld
Opmerkingen
gewoon goed
Mark
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige en snelle communicatie en weer perfect geholpen!
Opmerkingen
Weer perfect!
B. Vanderstel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles prima geregeld !
Opmerkingen
Perfect !
Wilma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onderhoud perfect uitgevoerd en zelfs nog de auto gewassen!
Opmerkingen
Perfecte service!
Arno Ruitenbeek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Receptionist denkt met klant mee. Belt direct als er een onverwachte reparatie en daarmee een hogere rekening dreigt en belt ook direct als auto klaar is. Gewassen en al: dat is service.
Opmerkingen
Snel, accuraat
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dat de 12V accu en ruitenwisserbladen niet optimaal waren werd mooi voorgelegd: vernieuwen of niet? Ik hou als klant dan de volledige keuze. Auto schoner terug dan neergezet ook prettig. Prijs voor een dagje huur voor vervangende EV ook netjes.
Opmerkingen
Volledige aanpak.
Marga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Adequaat. Niet onnodig wachten. Vriendelijk. Ruime plek met goede koffie als je moet wachten.
Opmerkingen
Prima
Wil Kerkhoven
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als ik opbel, dan wordt ik o gauw mogelijk geholpen.
Opmerkingen
heel goed
Lenette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik rij graag een stukje verder voor deze garage. Altijd vriendelijk, goede service en heel fijn dat ik niet zelf hoef te agenderen dat mijn banden gewisseld moeten worden! Top! Erg tevreden
Opmerkingen
Prettige, vriendelijke service
W,G Hoekstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima
F
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel relaxed
Opmerkingen
Zeer goed
Danielle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was snel klaar de auto rijd weer als een zonnetje
Opmerkingen
Top service altijd al geweest
Raymond
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen
Opmerkingen
Goed geholpen
Cees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor de 3e keer tot volle tevredenheid een nieuwe auto bij Vakgarage Renses gekocht.
Opmerkingen
Klantvriendelijke behandeling vooraf en goede na-service
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom hier al jaren en altijd goeie service. Bellen netjes van te voren kosten door.
Opmerkingen
Altijd goed!
Juliette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een garage waar vriendelijheid hoog in het vaandel staat.
Opmerkingen
Goede service en vriendelijke mensen
Piet
Ervaring
Mooie nieuwe locatie scherpe prijzen goede service
Opmerkingen
Prima goed en snel
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
xx
Opmerkingen
Goed
Jan P. Spruit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
AL zeer lang klant bij Renses. Kwaliteit blijft onverminderd hoog. Zeer service gericht. Goede voorlichting. Snelle service. Aardige mensen ook.
Opmerkingen
Uitstekend
A de Wit
Ervaring
Uitstekend geholpen
Opmerkingen
prima
W
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig en netjes geholpen volgens afspraak.
Opmerkingen
Keurig geholpen
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima opvang en keurig binnen tijdslimiet en prijsopgave
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotjes
Opmerkingen
Zeer directe service
Johan Tuinman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Door een plotselinge Corona quarantaine kon mij afspraak niet doorgaan. Gebeld, een uur later komt iemand de auto halen en die brengt hem 2 uur later ook weer terug. Prima service onder deze lastige omstandigheden
Opmerkingen
Goed en prettig geregeld
Marjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen
Opmerkingen
Prima
kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
opmerking: gaarne onderhouds boekje invullen na een service beurt en bij thuiskomst kijk ik altijd even onder de motorkap en daar zag ik dat de dop van het ruiterwisser reservoir er niet op zat. naar mijn mening ondanks de goede service toch ook scherp blijven op de eind controle.
Opmerkingen
Klant vriendelijkheid is top
Pamela
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede duidelijke service. En wordt tijd voor je gemaakt en serieus op je vragen ingegaan.
Opmerkingen
Goede service
Norine Haps
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en goede service
Opmerkingen
Snel en goed
Bart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prachtig autobedrijf gelegen direct aan de snelweg. Mijn auto gaf een melding voor het bijvullen van AdBlue, binnen 10 minuten was ik weer onderweg.
Opmerkingen
Zonder afspraak direct geholpen
Mart Kuiper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Accuraat
Opmerkingen
Attent
J.H. Baars
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
conform mijn ervaringen en verwachting
Opmerkingen
conform mijn ervaringen en verwachting
g, van zwol
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk en heel behulpzaam
Opmerkingen
zeer tevreden
Teunis Kamp
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
je weet van te voren waar je aan toe bent
Opmerkingen
top garage
Han Zeijlemaker
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Technisch, administratief, communicatief: Top!
Opmerkingen
Zoals altijd: prima
Henry van Essen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Probleem met linker achterwiel werd direct verholpen. Zonder dat ik hiervoor eerst een afspraak had gemaakt.
Opmerkingen
Zeer snel en vakkundig geholpen.
Leonie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig
Opmerkingen
Snelle service
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en vakkundige geholpen en uitgelegd wat er gedaan was aan mijn auto
Opmerkingen
Vriendelijk en vakkundig geholpen
Marinus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en snel hersteld, kosten enigszins opgelopen door de benodigde diagnose. Oplossing heeft het probleem goed verholpen.
Opmerkingen
Het probleem is goed opgelost en duidelijk uitgelegd wat dit was.
Joke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle afspraak, vriendelijk contact. Afspraak op tijd nagekomen. Prijsopgave klopt
Opmerkingen
Service gericht
K. Beunder
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles volgens afspraak
Opmerkingen
Alles goed geregeld
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
45000 beurt en afleveren zomerbanden. Binnen afgesproken tijdsframe gereed. Prijs kwaliteit prima.
Opmerkingen
Als altijd zorgvuldig en professioneel
h smeenk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto werd op de afgesproken tijd opgehaald en weer terug gebracht. De factuur was conform de afgesproken offerte. werkzaamheden goed uitgevoerd.
Opmerkingen
goede service, ophaal en brengservice van de auto.
Hanneke Dussenbroek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goed
Opmerkingen
Gewoon goed
AJ Joosse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
na kleine .beurt en apk keuring werd mijn auto weer voor mijn deur afgeleverd en als service van binnen en buiten schoongemaakt
Opmerkingen
grandioos
Jelle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en goede vakgarage. Ziet er professioneel uit en goede service. Grote onderhoud laten doen met apk en ben heel tevreden.
Opmerkingen
Goede kwaliteit!
GHJLaan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed en snel
Opmerkingen
goed
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Prima
Chris Moerland
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
lekker snel en goed geholpen, kon direct terecht!
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke uitleg, snelle en correcte service.
Opmerkingen
No nonsens bedrijf
Martin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hebben bij Renses Alkmaar een tweede hands Fiat 500 aangeschaft en zijn er zeer vriendelijk bij geholpen. De auto moest een keertje terug vanwege een storing in de display en bij het ophalen van de auto na de reparatie ( nog in de garantie ) werd er netjes uitgelegd wat er gedaan was en hebben ze zelfs de auto van binnen netjes schoongemaakt. Onze ervaring met Renses Alkmaar is zeer goed in alle opzichten. M.Stel.
Opmerkingen
Vriendelijk en betrouwbaar.
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Groot onderhoud tot tevredenheid uitgevoerd
Opmerkingen
Weer goed geholpen -
Wim Te boekhorst0
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen
Opmerkingen
Vriendellijk en deskundig
Soraya
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede snelle service, klantgericht en kwaliteit qua levering. Top bedrijf.
Opmerkingen
Uitstekend
Marjan Kuijt
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij hebben bij Renses een fijn gevoel, wij komen uit Landsmeer waar wij wonen, naar Alkmaar toe omdat de service heel goed is . Vriendelijke groet Marjan Kuyt
Opmerkingen
Wij zijn zeer tevreden
Hubert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service:correcte bejegening
Opmerkingen
Wij zijn correct geholpen bij aanschaf auto en inruil
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hele fijne garage. Wordt snel geholpen. Vriendelijk te woord gestaan. In een woord, geweldige garage.
Opmerkingen
Goede en snelle service
Jan Coppoolse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en prima service.
Opmerkingen
Pico bello!
Rob Lussenburg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd goed.
Opmerkingen
Goed
Dieneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Koop al jarenlang mijn auto bij Renses en ook altijd in onderhoud. Altijd goed geregeld.
Opmerkingen
Goede ervaring met het bedrijf
Niek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
"Gewoon", "net als altijd" En dat is juist zo fijn
Opmerkingen
"Gewoon", "net als altijd" En dat is juist zo fijn
Mariska
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon een prima garage, niets mis mee. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan, helpen goed en beantwoorden vragen vakkundig.
Opmerkingen
De auto doet het uitstekend, prima service
Kees Bolten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen bijzonderheden. Niets ingewikkelds uitgevoerd.
Opmerkingen
Prima uitgevoerd, APK!
A. W
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onderhoud winterbeurt is goed uitgevoerd. Wel wat ver weg vanuit Oudkarspel vooral als je pech of noodzakelijk onderhoud nodig hebt.
Opmerkingen
Goed onderhoud.
Nico Konijn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen en keurig terug gebeld
Opmerkingen
Prima geholpen
Trudy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Netjes en vriendelijk
Opmerkingen
Heel vriendelijk ,ruime tafel en onder het genot van een kopje koffie werden de banden verwisseld .
Ca
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Correct , snel , prijs/ kwaliteit ok
Opmerkingen
Goed geholpen
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ontvangst en aflevering van de auto prima. Onderhoud wordt altijd erg goed gedaan en als er wat is wordt daar eerst telefonisch overleg over gepleegd met mij. Er staat altijd een leenauto ter beschikking dus kortom: ik ben tevreden.
Opmerkingen
Mijn ervaring met deze garage is erg goed.
Nettie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb op mijn mail een uiterst correct, snel en volledig antwoord gekregen. Ik heb hier gebruik van gemaakt en mijn ruitenwisserbladen zijn snel en goed gemonteerd. Dit kostte me minder dan de helft van wat ik bij mijn dealer had moeten betalen.
Opmerkingen
Goeie prijs/kwaliteit en prettige medewerker
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service. Koffie staat klaar.
Opmerkingen
Perfect
G.T.J. Bruijnse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel afspraak kunnen inplannen prima service en auto keuring gewassen bij ophalen
Opmerkingen
Prima service
Cees Riedeman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfecte service
Opmerkingen
Heel goed
Lex
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima afspraken maken. Ik was alleen niet bekend met nieuwe tijden ivm Corona.
Opmerkingen
In 1x goed
J Tuinman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed uitgevoerd tegen de vooraf afgesproken condities
Opmerkingen
Goed uitgevoerd
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service en dito klantvriendelijkheid!
Opmerkingen
prima!
Han en Angela
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Renses houdt mijn auto in top conditie, no nonsens.
Opmerkingen
Renses = "Mijn Garage"
A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service
Opmerkingen
Uitstekend geholpen
Marian Visser
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig, snel, menselijk
Opmerkingen
Voor onderhoud van mijn auto de perfecte garage
Milena
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben tevreden
Opmerkingen
is oké
Dorien Groot
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al zeven jaar klant bij Renses. En al die zeven jaar alleen maar positieve ervaringen. Tja, wat wil een auto-rijder nog meer? Vooral zo doorgaan :-)
Opmerkingen
Fijne mensen, veel bereidheid, prima service.
Dick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Telefonisch snelle afspraak kunnen maken voor onderhoud en een probleem. Probleem werd serieus genomen, maar bleek geen probleem. Leuk elektrisch ruilautootje, helaas niet gratis... Heb groot vertrouwen dat onderhoud correct is uitgevoerd, nette duidelijke factuur. Outlander verrassend schoon weer teruggekregen binnen en buiten tot onder de motorkap.
Opmerkingen
Grote beurt van mijn Outlander geheel volgens planning
A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ondanks dat ik te laat was vanwege een verkeerde afslag werd ik keurig naar de garage geloodst per telefoon.
Opmerkingen
Professioneel, vriendelijk, correct
Helmut
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Attent en zakelijk; altijd prima koffie
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, snel, op tijd en mooie prijs/kwaliteit
Opmerkingen
Helemaal positief
mieke
Ervaring
Wij missen een stukje helderheid en meedenken
Opmerkingen
Afgelopen bezoeken toch regelmatig drollige ervaring gehad.
Raymond
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vriendelijk geholpen
Opmerkingen
Goed en vriendelijk geholpen
Hans de Jonge
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraken worden prima nagekomen
Opmerkingen
Fijne garage
Nan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig te woord gestaan en afhandeling
Opmerkingen
Prima
Vincent
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kwam voor garantie klusje remlichtschakelaar. Auto is 7 jaar! Na digitale afspraak gebeld door Renses, voor specificaties. Uitleg gehad met tijdsindicatie. Verder lekkere koffie, genoeg ruimte in de wachtruimte. Top!
Opmerkingen
Netjes en professioneel geholpen
Nor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vorige week onze auto ,op afspraak gebracht en s'middags al klaar met een nieuwe trekhaak. We werden er op gewezen dat de achterbanden op waren. Goed opgemerkt door de monteur. Dus deze na telefonisch overleg, ook laten vervangen. Top geregeld en erg tevreden. Nor & Angel
Opmerkingen
Keurig gemonteerde trekhaak.
C.M. Res - van Diepen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk geholpen, Ik rij weer een jaar veilig
Opmerkingen
Goede service, vriendelijk personeel
Elly
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Netjes op tijd geholpen en binnen de afgesproken tijd klaar. Ik miste het heerlijke kopje koffie, echter dat wijt ik aan C-tijd.
Opmerkingen
Zoals altijd goed.
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Hulpvaardig en deskundig
Han
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven. Tip: aanhef in de mail was "Beste Zeijlemaker"; doe dan liever Beste heer enz. of Beste klant o.i.d.
Opmerkingen
Administratief, technisch en communicatief perfect.
Antoine Rouppe van der Voort
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto gebracht voor de kleine onderhoudsbeurt en bandenwissel. Naast dat dit is uitgevoerd was de auto lekker gewassen en als klap op de vuurpijl zelfs een kleine schade herstelt, zonder extra kosten! Heel blij mee.
Opmerkingen
Blij verrast
A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
oké
Opmerkingen
Ter zakenkundig handelen!
Ela
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Al zeven jaar in onderhoud. Altijd prettig te woord gestaan. Duidelijke afspraken en goede service.
Opmerkingen
Goede service, duidelijke afspraken.
Gerard Kortooms
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben goed geholpen met de APK en kleine beurt. Ook aan de lekkage was wat te doen
Opmerkingen
Zeer goed
Jerry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd netjes ontvangen en alles volgens afspraak gedaan. Ben eigenlijk ook niet anders gewend en mede daardoor (al bijna 4 jaar) een trouwe klant erbij.
Opmerkingen
volgens afspraak
Klaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, flexibel en correct
Opmerkingen
heel goed
hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zoals te doen gebruikelijk eerst contact opnemen wat er (extra) gedaan moet worden. Een leenauto is nooit een probleem
Opmerkingen
prettige afhandeling als altijd
Arno Ruitenbeek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een afspraak op korte termijn is zo gemaakt en het beloofde uurtje werk (olie verversen, filter vervangen en wintercheck) wordt slechts met een kwartiertje overschreden. De wachttijd kon ik aangenaam werkend doorbrengen in de ruime, moderne werkplaatsreceptie.
Opmerkingen
Snel, goed en betaalbaar
Tijmen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik moest terug komen na een beurt, reflector was stuk, kom ik weer op afspraak bij de garage is de nieuwe stuk in de doos, zou gebeld worden voor nieuwe afspraak, niets gehoord, bel dan zelf maar even s morgens, zou terug gebeld worden, weer niet, moest zelf weer bellen om 17 uur
Opmerkingen
Kan beter
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nieuwe winterbanden aangeschaft en gemonteerd
Opmerkingen
Prima geholpen
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alleen jammer dat Renses naar de andere kant van Alkmaar is verhuisd. Neemt niet weg dat u nu op in een mooie ambiance gehuisvest bent!
Opmerkingen
Goede service, goede ontvangst, nette afwerking
Natascha Aldewereld
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima
Jim Ros
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat ik erg prettig vind is de communicatie. Ik werd keurig op de hoogte gehouden. Vriendelijke receptionist aan telefoon en balie. Elke keer schrikken van de kosten maar dat is wel inherent aan auto techniek.. ;-)
Opmerkingen
Vertrouwd.
Dirk Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer prettig
Opmerkingen
Zeer prettig
Norine Haps
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede kwaliteit. Ik vind het alleen raar dat als ik mijn auto voor onderhoud breng dat ik voor een leenauto moet betalen. De garage zit in the middle of nowhere. Dat hoort service te zijn. Laat de klant alleen de brandstof betalen.
Opmerkingen
Goed
N.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed, terzake, en klantvriendelijk
Opmerkingen
Goed
Willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De auto van mijn echtgenote is 26 jaar oud. Ze heeft hem zelf 25 jaar in gebruik. Ze is er zo aan gehecht. Fijn dat hij het altijd doet, mede door jullie onderhoud. Tevens wordt er mee gedacht over onderhoud, dat beslist nodig is, waardoor de reparatiekosten tot een minimum worden beperkt. Zij rijdt per jaar tussen de 600 en 1.000 km.
Opmerkingen
Zeer prettig geholpen en prima advies gegeven!
Jules
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben goed geholpen
Opmerkingen
Prima service
Maria
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en deskundig personeel met een goede service.
Opmerkingen
Fijne vakgarage!
F Parisius
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend
Opmerkingen
Uitstekend
Harry Wesseling
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Simpele APK, maar prima plek om te wachten, kon ondertussen zoom-overleg met een adequate wifi-verbinding. Selfservice voor de koffie. Al met al, uitstekend.
Opmerkingen
Uitstekende service zoals gewoonlijk.
Corrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen
Opmerkingen
Altijd tevreden
Harm De Boer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service en contact prima. Ik vond het alleen jammer dat ik veel geld moest betalen voor en dagje autoleen. Dat terwijl ik de elektrice auto, die bijna leeg was, vol geladen heb.
Opmerkingen
Goed
Dick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vertrouwd adres.
Opmerkingen
Deskundig en klantvriendelijk.
Bert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
er wordt naar de klant geluisterd en goed duidelijk met elkaar gecommuniceerd over de auto.
Opmerkingen
klantvriendelijk
Tim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle service, voor een normale prijs. Auto heen gebracht voor APK. werd gewassen terug geleverd (en nieuwe apk). Alle reparaties konden gelijk worden uitgevoerd.
Opmerkingen
Snelle service, voor een normale prijs
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak service beurt correct. leenauto stond klaar en s'middags de auto weer meegenomen. Goede zaak.
Opmerkingen
prima
Mark
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd weer prettig contact en goed geregeld.
Opmerkingen
Weer prima!
Nan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
Vriendelijk en vakkundig
Walter Proot
Ervaring
door terugroepactie van Subaru werd een sensor en de airbag vernieuwd, op zich uitstekend en bedankt, maar de aan het dashboard gemonteerde Parrot zat bij thuiskost los en de radio was moest kompleet opnieuw afgesteld worden. Hiervoor heb ik de radio weer gedemonteerd om de Parrot vast te kunnen zetten. Daar ben ik wel een drie kwartier mee bezig geweest. Nu ben ik zelf autotechnicus, dus ik kan dit zelf, anders had ik weer naar de garage moeten rijden.
Opmerkingen
Jammer dat ik na bezoek zelf nog moest repareren.
R.D.H. Bebelaar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Werd tijdig en duidelijk geïnformeerd over extra werkzaamheden/onderdelen die noodzakelijk bleken te zijn. Ook de financiële consequenties werden direct correct doorgegeven.
Opmerkingen
Prima service.
Soraya
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top garage in alles! Zijn naam VAK garage is ook zeer terecht. Vakkundig, klantgericht en goud eerlijk.
Opmerkingen
Vakgarage, Uitstekend Professioneel TOP
Jozefina Douma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als altijd alles keurig geregeld bij Renses
Opmerkingen
prima geregeld daar
José Overdevest
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geregeld
Opmerkingen
Goed
Gerrit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto kwam niet door de keuring, maar perfect gerepareerd.
Opmerkingen
Blij mee
Derksen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op de faktuur staat niet het aantal arbiedsuren vermeld,200.00 euro voor 1 a 1.5 uur werk is goed betaald. Ik vond het te duur.
Opmerkingen
Kan iets goedkoper.
H.F. Kooij
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service zoals verwacht van een solide bedrijf
Opmerkingen
Helemaal OK
Marga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en adequaat personeel. Zij houden zich aan afspraken. Zijn behulpzaam.
Opmerkingen
Prima
Tonie
Ervaring
De prijs voor de banden verschillen teveel met de prijs van dezelfde banden op het internet. Verder is het keuren van de auto goed verlopen.
Opmerkingen
Voldoende, maar prijs voor banden is hoog
K.N. Roos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Volgens mij,goede vakmensen Behulpzaam en vriendelijk
Opmerkingen
Hele goede ervaring
JP Koolhaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zie hierboven
Opmerkingen
goede service, vriendelijk en geen overbodige handelingen