Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Hwlm
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als ik uit de garantie ben is Renses een serieuze optie.
Opmerkingen
Zeer tevreden.
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring met Vakgarage Renses is door de jaren heen steeds uitstekend te noemen. Na mijn montage van een trekhaak heb ik mijn auto ook voor regulier onderhoud bij Renses aangeboden. Je kan er van op aan dat gemaakte afspraken worden nagekomen, Dylan is wat dat betreft de juiste man op de juiste plaats. Mijn auto was na de onderhoudsbeurt keurig uitgezogen en gewassen bovendien werd ik netjes thuisgebracht door de monteur omdat er geen leenauto voorhanden was. Mijn auto was op de afgesproken tijd klaar en ik kon op mijn beurt de gemaakte afspraak nakomen.
Opmerkingen
Fijne Vakgarage met kundig personeel
André
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam voor een nieuwe trekhaak onder een golf. Auto was gezogen en gewassen bij ophalen. Perfect. Ook gratis leenauto. Bleek dat het verlichting lampje op het dashboard bleef branden. Auto teruggebracht. Bleek een fout te zitten in de montage handleiding. Iets over constante stroom en fout bij de module. Hele dag mee bezig geweest en kostenloos . Volgens mij is het nu verholpen. Goede service.
Opmerkingen
Goed
Raymond Vis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed geholpen
Opmerkingen
goed geholpen
Jack
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Demontabele trekhaak installatie met goede instructie
Opmerkingen
Prima service en goede instructie
sander van monsjou
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Van 1e contact tot wegbrengen en ophalen, perfecte service, zeer klantgericht leenauto en auto zelfs wassen en uitzuigen; top
Opmerkingen
perfecte service
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven.
Opmerkingen
Alle afspraken nagekomen
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het trekhaakcentrum is slecht te vinden. Er hangt alleen ergens een vlag maar er staat niets op het bedrijfspand vermeld.
Opmerkingen
Klantvriendelijk, goede informatie en trekhaak is keurig geplaatst.
J.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotte reactie op offerte aanvraag Binnen week terecht voor afspraak montage trekhaak Alles conform afspraak. Prima elektrische leenauto en eigen auto keurig schoon & door de wasstraat Uitstekend
Opmerkingen
Snel, duidelijk & kwaliteit
Helen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service werkelijk fantastisch, goede adviezen en vakmanschap
Opmerkingen
Super garage
Corrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel fijn geholpen. Een leenauto maar dan een automaat . Nooit ingereden. Ik was er niet blij mee maar toch gedaan.. ging gelukkig goed.
Opmerkingen
Supper goed geholpen
Klaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ik had een probleem met airco. kon snel terecht en er werd meteen een diagnose gesteld. ik kon paar dagen later terugkomen voor reparatie
Opmerkingen
Snel en vriendelijk en deskundig
Hubert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima ontvangst en bejegening
Opmerkingen
Adequate service bij bandenwisseling en vervanging
J.H. Baars
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
jammer van de prijsverhoging voor de zomer > winter bandenwisseling
Opmerkingen
tevreden
Pieter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een telefonisch contact begint met de opname "Een warm welkom" en dat maken ze bij aankomst receptie waar!
Opmerkingen
Klantgericht, prima service
P.C.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon op korte termijn terecht om de rechter koplamp te laten repareren. Zoals eerder, gewoon goed.
Opmerkingen
Goede garage
Maarten de Haas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed
Cees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Normaal werd mijn auto uit service in de wasstraat gedaan Nu moest ik aan voorwaarden voldoen en dat stuitte mij tegen mijn borst Weet nog niet of ik de volgende keer terug kom
Opmerkingen
Minder
Olivier
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
En de auto weer helemaal schoon
Opmerkingen
Onderhoud verloopt altijd soepel
Vincent
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wintercheck. Rapportje meegekregen. Top!
Opmerkingen
Netjes geholpen, koffie stond klaar.
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Betreft trekhaak montage. Op zich prima verlopen. Alleen door n verkeerde aanlevering van leverancier moest ik nog m keer terugkomen. Daarentegen niets betaald voor vervangend vervoer.
Opmerkingen
Kwaliteitswerk
Aryan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het is een garage die doen wat ze beloven en denken met je mee op een uiterst plezierige manier
Opmerkingen
Perfecte service en vakmanschap
Marian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De klant en je auto worden keurig behandeld, mijn complimenten zijn voor alle medewerker.
Opmerkingen
Uitstekend
Arnold
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service. Alles volgens afspraak en keurig gemonteerde trekhaak. Zelfs auto gewassen en uitgezogen!
Opmerkingen
Perfect!
G
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd prima geholpen en zelfs gebeld toen ik iets te laat was!
Opmerkingen
Prima
Sausana
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We are really happy with the service we got! The staff was friendly and allowed us to wait for the APK to be finished. We were informed well and the waiting area was quite nice too.
Opmerkingen
Great service, quick APK!
Rob Van Kuijk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Profesioneel
Opmerkingen
Goede service
J. Kramer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben zeer tevreden over de manier te zijn geholpen. Goed advies gekregen over aanschaf all-weather banden en blij met de algehele wintercheck.
Opmerkingen
Ben vriendelijk geholpen.
Mart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlot
Opmerkingen
prima
Leroy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk ontvangen. Mooie, ruime wachtkamer met koffie en een groot scherm. Reparatie was gedaan binnen de afgesproken tijd en het resultaat was prima. Het lekkere geurtje blijft niet lang hangen in vergelijking met een ander garage, maar ten opzichte van de prijs hoeft dat ook niet. Kortom, uitstekend!
Opmerkingen
Uitstekende service en resultaat
Dick Madder
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak eenvoudig gemaakt. Goed geadviseerd, omtrent termijn/km's, wanneer olie ververst moet worden. Auto weer mooi schoon opgehaald. Alleen de app krijg ik maar niet geïnstalleerd.
Opmerkingen
Goed geholpen.
Martha
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De auto werd thuis opgehaald en na de keuring en reparaties weer gewassen terug gebracht, een top service want dat scheelde ons een hoop tijd. Anders hadden we na het werk haastig heen en weer moeten rijden. Er waren een aantal punten doorgegeven, zoals een beurt en een APK keuring. Tijdens de werkzaamheden bleken er een paar gebreken te zijn zoals versleten remblokken en gescheurde hoezen van de stuurinrichting, daarover werd netjes gebeld. Enige punt van feedback is wel dat de wielen los zijn geweest, en de auto nu iets opzij trekt bij rechtuit rijden. Na de werkzaamheden opnieuw uitlijnen, of melden dat de wielen los zijn geweest en dat dit dan kan voorkomen, was op zich wel prettig geweest. We hadden er zelf niet bij stil gestaan, maar dan hadden we meteen kunnen vragen om voor de zekerheid de auto uit te lijnen.
Opmerkingen
Goed.
Franklin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Plezierige ontvangst en goede informatie
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk
Jelle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De auto was snel klaar, ging enkel om een bandenwissel
Opmerkingen
Snel klaar maar ik miste wel een koffie automaat
Tim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik werd prima geholpen en vriendelijk behandeld. Leenfiets was goed en kon snel terecht voor een afspraak.
Opmerkingen
Vriendelijk!
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals in de titel imschreven heb ik mijn ervaring gevonden
Opmerkingen
Snel, vakkundig en niet duur
Willem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK keuring uitgevoerd en waar nodig onderdelen vervangen.
Opmerkingen
Uiterst vriendelijke medewerkers en topservice.
Raymond Vis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
top
Opmerkingen
top
Mike
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gewoon goed. Netjes en korrekt. Goed vervangend vervoer.
Opmerkingen
Netjes
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Telefonische bereikbaarheid goed, goede service
Opmerkingen
Snel afspreken goede service
Niek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn. "Bekend adres" voelt vertrouwd.
Opmerkingen
Deskundig, snel en vriendelijk
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals je het mag wensen.
Opmerkingen
Knap: een vervanging nog uit het hoofd weten.
Roelof
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goede en snelle service. En vriendelijke mensen.
Opmerkingen
Top garage
NellyT
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dynamo stuk. Deze werd vervangen. Onderzoek werd ingesteld. Nieuwe dynamo werd geplaatst op vakkundige wijze. Bedankt en tot ziens.
Opmerkingen
Vakkundig en goede uitleg
Fons
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer aan te bevelen. 1/3 van de prijs van de originele dealer voordeliger en toch zeer vakkundig en top kwaliteit.
Opmerkingen
Top bedrijf! Vriendelijk en vakkundig.
Roland
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Technische keuring van een auto laten uitvoeren. Klantvriendelijk, snel en deskundig, zeer tevreden!
Opmerkingen
Snelle en goede service!
van Dam
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vooraf een duidelijke opgave van de verwachte extra werkzaamheden en de extra kosten
Opmerkingen
Klantgericht en duidelijk
Rick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto werd pas later op de dag in onderhoud genomen dan was afgesproken. Onderhoud was goed uitgevoerd en auto helemaal schoon gemaakt
Opmerkingen
Gewoon goed onderhoud, duurde langer dan besproken
W
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor de jaarlijkse apk en onderhoud geweest. Netjes en keurig geholpen. Alles weer in orde , kunnen weer met een gerust hart rijden.
Opmerkingen
Keurig en prima geholpen
j
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tevreden
Opmerkingen
tevreden
T
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn bedrijf komt afspraak na!
Opmerkingen
Prettig contact
Eb
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig onderhoud, goede communicatie, geen onnodige opsmuk en een goede prijs/kwaliteit verhouding.
Opmerkingen
Fijner dan de merkdealer
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bedrijf wat met je meedenkt en je niet op kosten jaagt.
Opmerkingen
Hele fijne service
Marga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk Vlotte bediening
Opmerkingen
Ik ben tevreden
F
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was daar slechts voor een APK keuring. Desondanks wel fiets mogen lenen. Ga iig terugkomen.
Opmerkingen
Prima, zoals je mag verwachten.
AC Swart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede aanbevelingen omtrent onderhoud Subaru XV. Vriendelijke benadering.
Opmerkingen
Acuraat
Nico Roos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede eerlijke werkplaats
Opmerkingen
prima service
j
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima
Opmerkingen
Prima geregeld daar
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie snelle service
Opmerkingen
Goeie snelle service
Marcel Zoon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede montage trekhaak en uitleg. rammeltje onder de auto zelfs gerepareerd en auto gewassen, terwijl dit niet in de opdracht stond. super
Opmerkingen
top, helemaal goed
JP Koolhaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke en ter zake doende afhandeling van de technische zaken en toelichting op de rekening. Als vakgarage betrouwbaar en zakekundig; geen overbodige reparaties en vervanging van onderdelen.
Opmerkingen
prettige en correcte afhandeling
walter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
telefonisch afspraak maken ging makkelijk, kon al snel, in de werkplaats vriendelijk ontvangen, volgens afspraak snel geholpen, waar gevraagd goede uitleg,
Opmerkingen
snel, vriendelijk en efficiënt
Ruud
Ervaring
C
Opmerkingen
Ander merk banden onder mijn auto zonder overleg en nu storing
J Wortel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima vriendelijk auto gewassen en uitgezogen
Opmerkingen
Prima bedrijf vriendelijk personeel
Lex
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Lekke band, bellen en Dylan plus collega’s regelen het. Wel een factuur.,,.
Opmerkingen
Prima en snelle service
Chantal
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mooie trekhaak, netjes op de hoogte gehouden, auto mooi schoon weer afgeleverd. Top
Opmerkingen
Goede service
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service,
Opmerkingen
Top
Raymond Vis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en professioneel
Opmerkingen
goed
André
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig, klantvriendelijk, servicegerichte en nette garage..
Opmerkingen
Vakwerk
Marian Visser-Mensonides
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig onderhoud en reparatie van mijn auto. Snel, efficiënt en goed geprijsd. Een administratieve foutje werd snel en vriendelijk opgelost.
Opmerkingen
Uitstekende service, vriendelijk en klantgericht deskundig personeel
Dirk Koning
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service, goede kwaliteit, keurig geholpen, vriendelijk personeel. Dus met andere woorden, top !!!
Opmerkingen
Top bedrijf !!!!
René Landman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het was mijn eerste ervaring met deze garage voor het plaatsen van een trekhaak via het Trekhaakcentrum dat een onderdeel vormt van Vakgarage Renses. Een uitstekende service met een duidelijke communicatie en afspraken. Ondanks dat het om plaatsen van een trekhaak ging hebben ze als service de auto gewassen en uitgezogen. Een aanrader!
Opmerkingen
Top garage!
Liesbeth
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service
Opmerkingen
Uitstekend
Sandy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke behandeling en nog een gratis leenauto ook tot 100 km.
Opmerkingen
Prima behandeling.
Corrie De Waal
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer prettig geholpen.
Opmerkingen
Uitstekend
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Met een kleine storing heel snel geholpen waarbij de communicatie optimaal is geweest. Ben overigens niet anders gewend bij Renses. Dank Dylan.
Opmerkingen
Zoals altijd adequaat en communicatief
Dick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het ging om een nieuwe koplamp. Deze was niet voorradig, maar werd gehaald bij een ander bedrijf. Binnen een half uur, had ik weer licht.
Opmerkingen
Werd goed en meteen geholpen.
P.C.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede uitlen over de reparatie en mijn werden keurig beantwoord
Opmerkingen
Prima garage
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
erg klantvriendelijk en deskundig
Opmerkingen
erg klantvriendelijk en deskundig
Arno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk ontvangen. Leenauto werd uitgebreid uitgelegd en toen de trekhaak klaar was keurig gebeld. Communicatie was erg goed. Bij het ophalen van de auto werd uitgebreid verteld wat er gedaan was. Ook de montage zelf is erg goed gegaan. Zelfs de auto is nog even gewassen.
Opmerkingen
Heel goede service en montage
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service perfect alles keurig voor elkaar en netjes
Opmerkingen
Uitmuntend
Lucien
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service en contact
Opmerkingen
Goede communicatie
Michiel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij zijn hier nu de tweede keer in 1 jaar voor een trekhaak en de service is gewoon goed. Enige opmerking is dat je niet binnen een week terecht kan en dus wel bij tijds een afspraak moet maken.
Opmerkingen
Prima Service
Richard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vriendelijk afsprakengoed nagekomen kundig en heel leuk dat ik elektrische auto mee kregen zeer leuke en positieve ervaring top
Opmerkingen
Top
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Correct en vakkundig geholpen
Opmerkingen
Goede ervaring
Leo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie met uw werkplaats. Nog een tip: zet boven deze mail aan mij niet Beste van Houten, maar beste heer etc. (bij een mannelijke klant) of beste mevrouw (bij een vrouwelijke klant)
Opmerkingen
Uitstekend
Marjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er zou een trekhaak gemonteerd worden. Ik had de dag daarvoor daarom mijn auto netjes uitgezogen en opgeruimd. Ook door de wasstraat gehaald. Tien ik hem kwam halen zeiden ze dat ze ook de auto even gewassen en gezogen hadden. Top service. Ik heb wel spijt dat ik het 1 dag eerder zelf had gedaan dus.....;-)
Opmerkingen
Zelfs mijn autowas gewassen toen ik hem terug kreeg. Top service
Ger
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn caravan is goed gecontroleerd en er zijn een paar noodzakelijke reparaties verricht. Dit na overleg.
Opmerkingen
Leuke mensen en intvangst.
kees
Ervaring
vervelend dat enen vakgarage zegt: banden verwisselen, andere zegt: kan nog wel even zo door
Opmerkingen
goed dat auto weer tijdje meekan maar stevige rekening
Eric
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Goed
D
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig geholpen en goede service
Opmerkingen
Duidelijke afspraken en goede service
J.H. Baars
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zoals te verwachten is van een ''vakgarage'' heeft Renses en haar medewerkers de boel op orde en leveren vakwerk af
Opmerkingen
naar verwachting in orde
J Niestijl
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zeer vakkundig en correct bedrijf
Opmerkingen
prima bedrijf
Gert-Jan Nabuurs
Ervaring
Auto gekocht voor 85.000 euro. Binnen een paar maanden problemen met de draagarmen en vastzittende remschijf. 'Slijtende delen' dus geen oplossing geboden ondanks dat het al versleten was bij aankoop blijkt achteraf. Inmiddels ruim 1650 euro kosten. Reparaties overeengekomen aan beschadiging stoelen, na een paar week bleken deze 'reparaties' niet blijvend en dus nutteloos. Verder heel laconiek met de verkoop, bijvoorbeeld meerdere malen moeten vragen om de factuur. Beloofde onderhoudshistorie auto niet aanwezig. Het kwam op ons over alsof we auto van 850 euro kochten ipv 85.000 euro. Onlangs nog een 15 jaar oude BWM gekocht bij een andere aanbieder en daar voelden we ons meer een gewaardeerde klant. Eens maar nooit meer voor ons i.i.g.
Opmerkingen
Alsof je een auto van 850 euro ipv 85.000 koopt....
Anita
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie, service en zeer klantvriendelijk. Daarom kom ik van Amstelveen helemaal naar Alkmaar.
Opmerkingen
Zoals altijd: uitstekend!
Jan Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak vakkundig geplaatst, Goede uitleg bij de leenauto, zeer Vriendelijke service, auto ook van buiten en Van binned perfect schoongemaakt!
Opmerkingen
Heel goede service
Kees Berk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zie hieronder op website staan prijzen excl. BTW???
Opmerkingen
zeer correct
Patrick Nowak
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vakundig advies en een snelle montage van een nieuwe trekhaak onder mijn auto
Opmerkingen
prima geholpen
Rob Hardewijn
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijke garage
Opmerkingen
Alles keurig volgens afspraak gedaan
Elly
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak is altijd duidelijk en de afhandeling is perfect.
Opmerkingen
Word altijd op een keurige manier benadert.
W. Vlug
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig geholpen bij servicebeurt waar ik op wachten kon.
Opmerkingen
Volgens afspraak keurig geholpen
Jacqueline
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kon tussendoor geholpen worden. Meteen het probleem opgelost.
Opmerkingen
prima
J.G.van Rooijen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed, jammer dat van de geleverde reserve fles de dop niet goed vast zat en deze is gaan lekken. Bij het opruimen van de olie helaas ook spetters op mijn suède jas gekregen die dus vervolgens in de vuilnisbak kon verdwijnen. Gelukkig heb ik wel zo’n rubber beschermster in de kofferbak die verdere interieur vervuiling heeft beperkt.
Opmerkingen
Goed
WP van Lammeren
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles afgehandeld conform afspraken. En zelfs is de auto schoongemaakt. Een aanrader, deze organisatie
Opmerkingen
Zeer goede service. Top
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantgerichte service met duidelijke uitleg bij vragen en een prijs volgens afspraak en niet meer dan dat.
Opmerkingen
Vriendelijk, correct en op tijd
Iman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel een trekhaak onder de auto gezet. Als een echte klant behandeld en een leenauto gratis mee!
Opmerkingen
Prima service!
Klaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto moest doorgemeten worden voor een eventuele sluimerstroom service Geen kosten worden berekent geweldig wat een service top
Opmerkingen
Geweldig
Aryan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vriendelijke en behulpzame mensen. Vakbekwaam. Denken met je mee.
Opmerkingen
Prima service
AJ Apeldoorn
Ervaring
Na verwisseling van de banden ontdekte ik op wek naar huis dat de instellingen van radio en andere zaken waren gewijzigd. Het kostte mij aardig wat moeite om alles weer op de oude instellingen te zetten. Hoe kan dat gebeuren?
Opmerkingen
Instellingen gewijzigd
Helen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ongekend goede service. Zeer vriendelijk personeel. Goed advies, overleg en duidelijkheid.
Opmerkingen
Super garage
T
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij mijn auto is diffuser-/ bumperuitsnijding nodig en vaak zie ik auto’s rijden waarbij de uitsnijding is gecamoufleerd met een afdekplaatje. Dit vind ik niet mooi. Bij de balie heb ik een plaatje laten zien hoe ik het wil en zo heb ik het gekregen. De uitsnijding is subtiel en valt niet op. Ik ben tevreden.
Opmerkingen
Trekhaak gemonteerd en uitsnijding is subtiel
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het werk verliep vlot
Opmerkingen
Goed werk
Paul
Ervaring
Volgens afspraak gewerkt
Opmerkingen
Strak geregeld!
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een trekhaak laten monteren bij Renses en daar ben ik zeer tevreden over. Heldere uitleg over de trekhaak en de bijbehorende papieren maar bovendien was ik zeer verrast omdat ik een leenauto meekreeg en hiervoor, althans niet zichtbaar op de nota, geen kosten in rekening werden gebracht. Hij was bovendien elektrisch dus ook geen brandstofkosten.
Opmerkingen
Prettig geholpen en goede service
Willemien Boekhorst
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Personeel is vriendelijk en deskundig. Men is transparant wat de kosten zijn voor reparaties.
Opmerkingen
Ben zeer goed geholpen.
Ferry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaring en goede kennis. ben netjes geholpen en ook een goede oplevering van de werkzaamheden.
Opmerkingen
Ik heb er een goed gevoel van over gehouden.
Jh de jong
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geregeld prettige receptionist goede heldere communicatie en uitleg Leen fiets 1 is aan vervanging toe
Opmerkingen
Goed geregeld
R
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hallo vakgarage Rense, Evan een reactie op de hele grote onderhoudsbeurt op 24 tm 29 maart. Nu we alweer 4 weken verder zijn blijkt dat jullie monteurs uitstekend werk hebben geleverd want de auto rijdt top. Dat jullie bij aflevering de auto helemaal hebben gepoetst word zeer gewaardeerd en geeft blijk van goede service. Bedankt werknemers van vakgarage Renses. Vr. Groet Fam. van der Hulst.
Opmerkingen
Heel goed.
Patrick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer professioneel en keurig werk afgeleverd. Indien de trekhaak is verwijderd, zie je helemaal niks van de constructie, zelfs de stekkerdoos niet. Alles compleet geleverd, met nummerplaat, tasje voor trekhaak, handschoenen en boekje
Opmerkingen
Trekhaak zeer professioneel en netjes geïnstalleerd
Hoek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekend
Opmerkingen
Goed
han Frankenmolen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prettig en to the point
Opmerkingen
prettig en to the point
Nancy Erix
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prijs volgens afspraak
Opmerkingen
Prijs volgens afspraak
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles volgens afspraak. Goede prijs/kwaliteit verhouding
Opmerkingen
Top!
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nadat de jaarlijkse beurt/bandenwissel gedaan was en ik op de terugweg naar huis was bleek dat de banden spanning niet OK was (melding in het dash board). Ik moest toen weer terug naar de garage alwaar het euvel direct werd aan gepakt. Wellicht in vervolg ook de boardcomputer juist instellen na de bandenwissel.
Opmerkingen
Niet helemaal positief
DHJ van den Berg
Ervaring
Deze heer had een mening die totaal niet klant vriendelijk was... Je wordt gebeld met een bericht dat de rekening ongeveer een bedrag is. Bij ophalen blijkt de rekening lager uit te vallen ongeveer 100 euro. Prima zou ik zeggen , maar tijdens gesprek over ruiten wissers die na een jaar al versleten waren bij een boodschappen auto was de heer gepikeerd dat we hier uitleg over vroegen.We mochten niet klagen want de rekening was lager uitgevallen !!!! De offerte was hoger . dus als je een offerte accepteerd en hij gebruik minder uren dan pak hij daar extra winst op.Volgens mij niet klantvriendelijk.... Dit was de laatste keer dat wij hier komen ,want ik wil een garage waar ik blindelinks op kan vertrouwen.Er zijn meer vakgarages....
Opmerkingen
slechte ervaring door mening werkplaats adm medewerker hr D
J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na de apk deed de cruise control het niet, ook viel het motorvermogen weg, waardoor de snelheid terugviel naar 20 km per uur. Na telefonisch contact werd de auto opgehaald en weer keurig thuisgebracht.
Opmerkingen
Goede service
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goede service en Goed werk! Doen al 14 jaar mijn onderhoud en apk’s!
Opmerkingen
Altijd goed geregeld!
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom al jaren bij Renses en dat bevalt mij nog steeds heel goed. Vriendelijk, duidelijk en kundig.
Opmerkingen
Uitstekende service
Hans Keitz
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De service is goed, de onderhoudskosten zijn zoals is afgesproken.
Opmerkingen
Prettig, duidelijk en goede service
Han
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel prettig die betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid, in combinatie met service en deskundigheid. (Jarenlang klant)
Opmerkingen
Een betrouwbare garage
Marjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service Goeie WiFi Je betaald er ook ruim voor
Opmerkingen
Geweldig
Arno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Decennia klant en altijd tevreden. Ook deze keer, wissel van winter- naar zomerbanden en -velgen, snel en vakkundig opgelost. Binnen een half uur zat ik weer achter het stuur.
Opmerkingen
Snel en vakkundig
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede uitleg en afhandeling van het plaatsen trekhaak. Snelle levering.
Opmerkingen
Perfecte service
Menno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en keurige leenauto electric Onderhoud zoals afgesproken
Opmerkingen
Goede en vlotte service
Roelof
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto weer keurig (schoon) en op tijd afgeleverd na de beurt en het monteren van de zomerbanden. Plezierig contact.
Opmerkingen
Top service en altijd vriendelijk
Sander
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen en vakkundig werk geleverd. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.
Opmerkingen
Uitstekende service en vriendelijk personeel
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kon snel geholpen worden. Uitleg over de kosten.
Opmerkingen
prettig
Nico
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn personeel.deskundig,goede servies.
Opmerkingen
Prima
Robert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gezamenlijk gegaan totdat het lek daadwerkelijk boven was.
Opmerkingen
Ongekende service!
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vakkundig advies. Op tijd beginnen volgens afspraak Goed naar wensen van klant geluisterd. Tijd genomen voor uitleg en advies.
Opmerkingen
Goed en vakkundig advies
ron
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
koppel je pechhulp aan de werkplaats info, nu auto apk gedaan en een dag later ontvang ik een brief voor de pechhulp te vernieuwen . Had meteen geregeld kunnen worden bij de werkplaats afspraak
Opmerkingen
geen zie onder
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede en vriendelijk receptionisten wijzen je op verschillende mogelijkheden voor reparatie van het voertuig en mogelijk kosten besparingen.
Opmerkingen
prima service
Hubert Bijkerk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zie boven
Opmerkingen
betrouwbaar en efficient
Ronald
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Snelle en goede service. Zeer vriendelijk
Ine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanwege (onverwachte) montage van een trekhaak voor het ophalen van een aangeschafte caravan is door vakgarage Renses alle moeite gedaan om dit supersnel te realiseren. Kortom een prettig contact en medewerking!
Opmerkingen
Top
Marjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een auto is fijn om te hebben, alleen brengt het meestal veel kosten met zich mee
Opmerkingen
Tevreden
Rob van Hout
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie bovenstaand
Opmerkingen
Snel, accuraat en vriendelijk, een 10 voor het magazijn!
Jan Coppoolse
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dat je gebeld wordt als er iets vervangen moet worden en er dus meer kosten zijn.
Opmerkingen
Heel goed
Karin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De mannen hebben mij snel en netjes geholpen. Ook hebben zij voorzover mogelijk mijn wensen in acht genomen en goed mee gedacht over de oplossingen. Top sevice!
Opmerkingen
Snel en netjes
Lianne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom hier al jaren en het is echt heel fijn om blind op je garage te kunnen vertrouwen. Extra kosten worden altijd eerst besproken en er wordt echt vanuit de klant meegedacht en niet om alleen maar zoveel mogelijk omzet te draaien. Gewoon hartstikke fijn!
Opmerkingen
Betrouwbaar en kundig!
h.Okx
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en deskundig
Opmerkingen
Klantvriendelijk en deskundig
Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een garage die werk maakt van duurzaamheid heeft bij mij een flinke streep voor. Maar dan moet de dienstverlening natuurlijk ook goed zijn. En dat is zeker het geval bij Renses. Prettig klantcontact, heldere afspraken en meedenken, ze doen het allemaal. Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ze mij helpen een toch al wat oudere auto zo lang mogelijk betrouwbaar op de weg te houden.
Opmerkingen
Mijn favoriete garage
Henny Veldman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige benadering, goed vakmanschap en goed onthaal tijdens het wachten.
Opmerkingen
Goed, vlot en adequaat geholpen.
j.a.m. cornet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het licht van mijn koplamp was kapot. Na telefonisch contact kon ik dezelfde middag nog langs komen om te laten repareren. Snelle, vriendelijke afwikkeling. Rekening via de email. Keurig.
Opmerkingen
Van begin tot eind, TOP!
Carla
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ja bij vragen altijd terecht. Dylan staat ons altijd te woord en denkt in oplossingen
Opmerkingen
Servicegericht en meedenkend
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Keurige en efficiënte afhandeling
Marcel
Ervaring
Het is me de afgelopen tijd meerdere keren gebeurd dat niet alles in één keer aan mijn auto wordt gerepareerd. Dat vind ik als ondernemer erg vervelend. Ik met mobiel zijn, ik zit dagelijks bij klanten. De laatste reparatiebeurt gebeurt in drieën! Dus ook drie keer weer een auto huren. Dat kost tijd en ook nog eens extra geld.
Opmerkingen
Ik moet te vaak terug komen na reparaties
Bas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via ANWB kwam ik terecht bij trekhaakcentrum nadat ik eerst in Hoorn een afspraak had gemaakt kon deze niet doorgaan op de aangegeven datum. Daarom heb ik toen contact gezocht met trekhaakcentrum, na de situatie uitgelegd te hebben is de contactpersoon opzoek gegaan in de buurt naar een locatie die wel de trekhaak kon monteren op de datum die ik voor ogen had. Uiteindelijk ben ik terug gebeld en is er een afspraak gemaakt op de datum die ik wilden. De montage is goed verlopen en alles werkt naar behoren, de uitleg voor de trekhaak was ook goed en gratis leen auto is combinatie met de actie van ANWB was ook super. Renses heeft dit allemaal goed gedaan en afgehandeld voor Trekhaakcentrum. Daarnaast hadden ze mijn auto ook nog schoongemaakt en uitgezogen.
Opmerkingen
Uitstekende service
Ela
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb persoonlijk veel vertrouwen in deze garage, word er prettig geholpen.
Opmerkingen
Prettige garage, vriendelijk personeel en werken netjes.
Mart Kuiper
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Correct en gastvrij
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
alles ok
Opmerkingen
keurige service
E.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles keurig geregeld. Punt van kritiek is dat ik gebeld ben uit Oosterhout en Alkmaar met dezelfde vragen. Voor de opdracht.
Opmerkingen
Ik ben zeer tevreden.
Raymond
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed en vakkundig geholpen.
Opmerkingen
Goed
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige behandeling, goed werk, inclusief wassen en zuigen!!
Opmerkingen
Servicegericht
Jacques
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik mis alleen een dopje van het ventiel Rechts voor. Gaarne nog even toesturen. Bij voorbaat dank, Vr.groet Jacques van den Broek
Opmerkingen
Netjes en op tijd geholpen.
Aryan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Proberen het naar je zin te maken met een perfecte service
Opmerkingen
Perfecte service
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We werden prettig geholpen en alles goed afgehandeld
Opmerkingen
Prettige service
Annelies Braas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aandacht voor de klant, dat is heel prettig
Opmerkingen
Service is groot
yvonne
Ervaring
de auto was gebracht voor een reparatie, dus dat moest hersteld worden. Daarover werd dus weer gebeld, terwijl het m.i. duidelijke is, want ik bied hem dus ter reparatie aan. Enfin door dat gebel duurde de reparatie langer. Bovendien moeten de banden gewisseld worden, maar was de monteur vergeten het electronisch bandensignaal uit te zetten, dus een extra ritje naar de garage was weer, eigenlijk onnodig, maar toch weer nodig om die melding uit te zetten.
Opmerkingen
kan niet in 1 zin
Van
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke en goede service
Opmerkingen
Goed geholpen, goede service
Loogman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima communicatie en service
Opmerkingen
goede en snelle communicatie
Tiny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onze auto van 27 jaar oud, weer voor APK en Onderhoudsbeurt geweest. Alles oké, zoals alle voorgaande jaren, dankzij prima onderhoud al die jaren bij Renses.
Opmerkingen
Top service!
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer klantvriendelijk en deskundig.
Opmerkingen
Het bewijs dat klant nog steeds koning kan zijn.
Kevin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen en koffie tijdens het wachten
Opmerkingen
Prima
Alice
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles is prima verlopen, netjes leenauto meegehad, auto gewassen en gezogen.
Opmerkingen
Prima geholpen
Cees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed
Opmerkingen
goed
G.W.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie hierboven
Opmerkingen
Plezierige behandeling en uitstekende service
Louis van Dam
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een vriendelijke behandeling met een goed resultaat.
Opmerkingen
snelle en goede service
Arno
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De 'grootste' grote beurt voor Outlander. Wist van tevoren dat het een dure grap zou worden. En dat wisten ze bij Renses ook. Dus op het moment dat er een veertje van een remklauw kapot bleek en de hele remklauw worden vervangen, begon het meedenken. Bij een automaterialenhandel werd een onderdeel met twee, ietwat minder sterke veertjes aangeschaft. De twee veertjes kwamen op de plaats van de kapotte, sterkere veer. Wat honderden euro's scheelde. De nieuwe winterbanden er op en rijden maar. In vijf uur tijd. Goed werk.
Opmerkingen
Vakkundig, snel en 'meedenkend'
J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed geholpenf
Opmerkingen
tevreden
Norine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik vind het een goede garage. Ik vind het alleen vreemd dat ik moet betalen voor een leenauto als mijn auto voor een beurt en of APK moet. De garage zit op een plek ver van de bewoonde wereld. Er komt daar ook geen openbaar vervoer. Ik heb het met heel wat mensen besproken en zij krijgen allemaal een gratis leenauto.
Opmerkingen
Goede ervaring
Mark
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals al jaren weer perfect geholpen.
Opmerkingen
Perfect en persoonlijk
Kees Bolten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben goed geholpen aan nieuwe accu.
Opmerkingen
Goed
H.F. Kooij
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
-
Opmerkingen
Service zoals mag worden verwacht van een premium bedrijf
Jack
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke baliemedewerker, auto samen bekeken (er was een trekhaak opgebouwd), auto was netjes schoongemaakt.
Opmerkingen
Goede service.
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak laten monterem. alles in een ochtendje geregeld. Leenautootje mee gehad. mijn auto is nog even gewassen toen ik hem terug kreeg. Goed bedrijf!!
Opmerkingen
Zeer goede ervaring
Otto Stoelwinder
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Plaatsing trekhaak comform afspraak
Opmerkingen
Top
antony
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via website trekhaakcentrum.nl de auto aangemeld om een trekhaak te monteren. Daarna werd ik snel Door Renses benaderd om de afspraak definitief te maken. Voor vervangend vervoer kreeg je voor één dag een elektrische auto mee om in te rijden, en dit was een bijzondere ervaring. Einde van de werkdag werd ik gebeld dat de auto klaar is. Daarna werd alles nagelopen en gecontroleerd. Het jammer vond ik dat eerst de factuur voldaan diende te worden voordat de auto opgehaald kon worden. Snap dit concept wel echter is het wel lastig aangezien de betaling over diverse schijven moet gaan aangezien de trekhaak zakelijk is aangeschaft.
Opmerkingen
Snelle service met de beste prijs
Marga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven
Opmerkingen
Afspraak klopt. Deskundigheid kan ik niet goed beoordelen. Vriendelijke medewerkers.
Arjan Rood
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne dag en bedankt voor het plaatsen van de trekhaak
Opmerkingen
klantvriendelijk en uitstekende service, goed geholpen
W.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraken worden nagekomen
Opmerkingen
Fijne en eerlijke service
K.N. Roos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hulpvaardig en vakkundig(naar mijn inzicht)personeel. Prima service.
Opmerkingen
Heel goed
Kiriakos Besdemiotis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goede ervaring
Opmerkingen
ik kom zeker terug !
Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima werk geleverd
Opmerkingen
Prima
Cor
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb een trekhaak laten plaatsen. Alles klopt en werkt. Via ANWB geregeld. Geen gezeur en afspraken nagekomen.
Opmerkingen
Duidelijke afspraken , prettig geholpen
Astrid Vessies
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De afspraak voor bevestiging van een trekhaak was vlot gemaakt, het was ook in 1 dag klaar, het was alleen jammer dat we niet alle beloofde "gratis" accesoires erbij hadden, we hadden maar 1 waterfles in laats van 2, de werkzaamheden zijn prima gedaan en als extra was de auto nog uitgezogen...
Opmerkingen
Zeker aan te raden.....
Joop
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Adequaat, vriendelijk en prima service.
Opmerkingen
Prima service.
Niels
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak laten plaatsen. Geen problemen en netjes geholpen.
Opmerkingen
Prima en netjes
Petra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel en vakkundig geholpen. Zeer aardige monteur.
Opmerkingen
Uitstekend
Tom Ruiter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
afspraak maken gaat goed, juiste info Helaas géén cadeau te waarde van €16,95 ontvangen die wel op de mee gegeven folder stond vermeld, bij eventueel onderhoud of reparatie.
Opmerkingen
goed werk geleverd
Marian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig, snel, accuraat en goede service en erg klantvriendelijk.
Opmerkingen
Mijn auto is bij een vakkundige en prettige garage in onderhoud
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Correct, tijdig en vriendelijk
Opmerkingen
servicegericht
Harry
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top service, zeer (klant)vriendelijk. Denken altijd mee. Hebben duurzaamheid hoog in ‘t vaandel en begrijpen ook nog eens dat er behalve auto’s ook nog (elektrische) motoren bestaan! Hulde!
Opmerkingen
Top, al jaren mijn favoriete garage!
Robbert van Ast
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
offerte was vlot ontvangen. Ook de reactie op vragen verliep spoedig. Prettig om gratis een leenauto mee te krijgen.
Opmerkingen
Volledige ontzorging bij montage trekhaak
C
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, adequaat geholpen
Opmerkingen
Snel, adequaat geholpen
Jacco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij ophalen van de auto uitleg over de trekhaak afneembaar. Nette garage echt om aan te bevelen
Opmerkingen
Goede ontvangst prima vervangende auto
Johnny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service , altijd snel geholpen
Opmerkingen
Uitstekend
P
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede deskundige service.
Opmerkingen
Geweldig!
Renée
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een nieuwe trekhaak laten plaatsen. Kon er op wachten.
Opmerkingen
Prima service
Jilles
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst, goede kwaliteit, prima service en informatievoorziening
Opmerkingen
Prima service
Molenaar
Ervaring
de onderhoudsbeurt is snel gedaan ik kon er op wachten
Opmerkingen
Onderhoudsbeurt
Marco Bakker
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Accuraat
Opmerkingen
Prima
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kwam bij Vakgarage Rensen, via de site van trekhaakcentrum.nl, om een trekhaak onder onze Dacia Duster te laten monteren. Ik werd na het maken van de afspraak gebeld met een aantal vragen over mijn wensen en een aantal dagen van tevoren per email nog eens herinnert aan de afspraak. De leenauto om die dag weer naar huis te komen was prima. De trekhaak voldoet prima en de aansluitingen kloppen.
Opmerkingen
Gewoon goed
leo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Juist met die extra's wordt zo'n bezoek aan deze vakgarage een bijzondere ervaring. Wordt vervolgd
Opmerkingen
Uitstekend
Janny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk, goede service, zeer attent!
Opmerkingen
super
Corrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en behulpzaam. Vertrouwd na zoveel jaren klant te zijn.
Opmerkingen
Zeer goed
Nick Van der heijden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak geplaatst op de audi a3, erg goede service
Opmerkingen
Uitstekende service
J Hart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie bovenstaande
Opmerkingen
Vriendelijke prima service Geheel volgens afspraak
stef
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke communicatie rond de afspraak en tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden. Goede dienstverlening en auto helemaal schoon gemaakt bij het ophalen.
Opmerkingen
goede service en vriendelijk
Kelly
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij Renses neemt men de tijd om uitleg te geven en duidelijk opties te bespreken. Ook wordt helder samengevat welke diensten je wilt afnemen voor de overeenkomst. Erg prettig in omgang.
Opmerkingen
Klantvriendelijk
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Good en vakkundig geholpen, netjes gebeld toen de auto klaar was
Opmerkingen
Good en vakkundig geholpen
Amparo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en snelle service. Tot nu toe erg tevreden.
Opmerkingen
prima garage
G.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Doen wat beloofd zeer positief ervaren
Opmerkingen
Klantvriendelijk en servicegericht
danny
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
uiteindelijk toch besloten om een trekhaak te laten monteren onder mijn Ford Focus hierbij kwam ik bij Vakgarage Renses terecht in de ochtend kwam ik mijn auto brengen en kreeg een leuke elektrische auto mee als leen auto wat voor mij een nieuwe ervaring was en zeker niet is tegengevallen in de middag kreeg ik een belletje dat mijn eigen auto al klaar stond bij aankomst een goede uitleg gekregen hoe de afneembare trekhaak werkt en als extra service hadden ze mijn auto gewassen en van binnen schoongemaakt top service
Opmerkingen
goede service
Dennis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij worden hier altijd zo vriendelijk geholpen. Gebeld wanneer nodig, alles wordt overlegd en snelle service.
Opmerkingen
Immer vriendelijke service van zowel werkplaats als verkoop
Santino
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben tot volle tevredenheid al jaren klant van Renses. Goede service en advies . Ook bij schade en reparatie goede ervaringen. Voor mij een topgarage die zijn vak verstaat.
Opmerkingen
Goede ervaringen met een professionele vakgarage
Anoniem
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak plaatsing keurig gedaan binnen 1 werkdag
Opmerkingen
Prima service
Karin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service!
Opmerkingen
Prima service!
Joke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle afhandeling, werken op afgesproken tijd. Maar voorlichting over pechhulp verzekering niet duidelijk
Opmerkingen
Positief
Frans van der Heijden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak laten monteren. Bij ophalen netjes uitleg gegeven over montage van de (demontabele) trekhaak. Als extra nog de auto van binnen en buiten schoongemaakt. Prima werk afgeleverd.
Opmerkingen
Top bedrijf
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Weet precies waar je aan toe bent, vriendelijk en fijn personeel, alles goed voor elkaar.
Opmerkingen
Geweldige service
Richard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kreeg een goede uitleg leenauto en over de fietsendrager
Opmerkingen
Goede service vriendelijk geholpen
Roberto
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
s’ Ochtends auto gebracht, vóór de lunch gebeld dat ik m kon halen. Bij ontvangst uitleg gehad, en ik heb mijn fietsdrager meteen ook kunnen testen. Top!
Opmerkingen
Vlot en correct geïnstalleerd.
rjcm gudde
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
alles tot in puntjes geregeld
Opmerkingen
top
Marcel Kaal
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles liep op rolletjes, leenauto mee gekregen. Trekhaak gemonteerd, fietsendrager ontvangen, uitleg gehad. Alles naar volle tevredenheid
Opmerkingen
Uitstekende service
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
voor kwaliteit betaal je een beetje.
Opmerkingen
Uitstekend
Ruud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service, klantvriendelijk en kwaliteit. Trekhaak laten monteren. Ziet er prima uit. Verder is mijn auto gewassen en gestofzuigd als extra service. Toppie
Opmerkingen
Klantvriendelijk
H Hille
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede informatie vooraf , op de website en herinneringsmail voor afspraak. Op dag zelf alles prima geregeld.
Opmerkingen
Vriendelijke, duidelijk en behulpzaam2
Gerrit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig overleg gehad wat er moest gebeuren bij de grote beurt en APK
Opmerkingen
Prima fijn geholpen
Mark Röpke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Makkelijk een afspraak maken, Prima ontvangst, duidelijke communicatie op de dag van het onderhoud. Als auto eigenaar is Renses een garage waar ik vertrouwen in heb.
Opmerkingen
Vertrouwd adres voor de auto
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super geregeld en de trekhaak zit er strak onder.
Opmerkingen
Top
Gejo Duinkerken
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en persoonlijke dienstverlening
Opmerkingen
Goede en persoonlijke dienstverlening
Dhr J.A. Huijboom
Ervaring
1
Opmerkingen
Goed geadviseerd, geholpen en gecommuniceerd
Elly
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraken altijd netjes geregeld. Er wordt goed geluisterd naar de klant.
Opmerkingen
Altijd goed en netjes!
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfect geholpen, update navigatie was lastig maar perfect opgelost
Opmerkingen
Top
Rick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb in December 2020 een subaru gekocht bij Renses Alkmaar en bij aflevering stond de auto er keurig bij. Alles wat we hadden besproken was gedaan. Echter na een half jaar kwam ik er achter dat de airco niet werkte. Maar ondanks dat ik geen garantie meer had is het toch geregeld. Top.
Opmerkingen
Goede after sales.
Tom Ruiter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima geholpen
Opmerkingen
prima geholpen
Jan P.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals altijd uitstekende service. Deed vakantiecheck. Keurig op tijd. Binnen een uur grondig nagekeken en nieuwe ruitenwissers inbegrepen. Kon erop wachten. Prima prijs-kwaliteitverhouding. Vriendelijke en persoonlijke aandacht. Daardoor al 35 jaar klant! Enige verbeterpunt: als je bij de receptie wacht constant die vreselijke muzak en het eeuwige stompzinnige gewauwel van Sky radio of zoiets. Voor de werkplaats prima als e mannen het willen, maar bij de receptie afsluiten svp!
Opmerkingen
Uitstekend
Ron
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
lamp niet voorradig volgende dag terug moeten komen Glas maat niet durven bestellen ivm diverse maten van glas dus verder gaan zoeken bij een ander
Opmerkingen
Niet aanwezig
Leon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom ieder jaar terug voor onderhoud, gaat altijd soepel
Opmerkingen
Helder, goede prijzen en vakkundig onderhoud
Theo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst, auto staat schoon gewassen klaar op het afgesproken tijdstip!
Opmerkingen
Prima garage
A.M. Glas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk, deskundig en alles volgens afspraak geregeld
Opmerkingen
Fijne garage
Gerard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Trekhaak montage volgens afspraak. Auto gewassen. De bestelde fietsendrager werd eerder geleverd dan was afgesproken. Helemaal tevreden
Opmerkingen
Prima service
Nancy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakgarage en extra service met het schoon afleveren vd auto
Opmerkingen
Netjes en snelle service
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak gemaakt en alles volgens afspraak verlopen. Auto na de APK en beurt schoon van binnen en buiten weer op tijd klaar.
Opmerkingen
Prima service
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het probleem(je) was na inspectie snel verholpen.
Opmerkingen
Keurig geregeld
Oscar
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Duidelijke uitleg, vakkundige montage. Auto na afloop netjes gewassen en uitgezogen. Communicatie kan beter
Opmerkingen
Goede ervaring
Marco
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tesla S voor de APK en een niet werkende deurhandel. Deze kon gerepareerd worden, terwijl bij Tesla deze gewoon vervangen wordt a 750 euro. We hadden ooit een wat moeizame start maar dat is na alle tevredenheid opgelost. En ook nu was het weer helemaal top.
Opmerkingen
Perfect
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak gemaakt voor bandenwissel, niet lang gewacht, kortom prima geregeld
Opmerkingen
gewoon goed
Mark
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige en snelle communicatie en weer perfect geholpen!
Opmerkingen
Weer perfect!
B. Vanderstel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles prima geregeld !
Opmerkingen
Perfect !
Wilma
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Onderhoud perfect uitgevoerd en zelfs nog de auto gewassen!
Opmerkingen
Perfecte service!
Arno Ruitenbeek
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Receptionist denkt met klant mee. Belt direct als er een onverwachte reparatie en daarmee een hogere rekening dreigt en belt ook direct als auto klaar is. Gewassen en al: dat is service.
Opmerkingen
Snel, accuraat
Maarten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dat de 12V accu en ruitenwisserbladen niet optimaal waren werd mooi voorgelegd: vernieuwen of niet? Ik hou als klant dan de volledige keuze. Auto schoner terug dan neergezet ook prettig. Prijs voor een dagje huur voor vervangende EV ook netjes.
Opmerkingen
Volledige aanpak.
Marga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Adequaat. Niet onnodig wachten. Vriendelijk. Ruime plek met goede koffie als je moet wachten.
Opmerkingen
Prima
Wil Kerkhoven
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als ik opbel, dan wordt ik o gauw mogelijk geholpen.
Opmerkingen
heel goed
Lenette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik rij graag een stukje verder voor deze garage. Altijd vriendelijk, goede service en heel fijn dat ik niet zelf hoef te agenderen dat mijn banden gewisseld moeten worden! Top! Erg tevreden
Opmerkingen
Prettige, vriendelijke service
W,G Hoekstra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima
F
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heel relaxed
Opmerkingen
Zeer goed
Danielle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Was snel klaar de auto rijd weer als een zonnetje
Opmerkingen
Top service altijd al geweest
Raymond
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed geholpen
Opmerkingen
Goed geholpen
Cees
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor de 3e keer tot volle tevredenheid een nieuwe auto bij Vakgarage Renses gekocht.
Opmerkingen
Klantvriendelijke behandeling vooraf en goede na-service
Wendy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kom hier al jaren en altijd goeie service. Bellen netjes van te voren kosten door.
Opmerkingen
Altijd goed!
Juliette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een garage waar vriendelijheid hoog in het vaandel staat.
Opmerkingen
Goede service en vriendelijke mensen
Piet
Ervaring
Mooie nieuwe locatie scherpe prijzen goede service
Opmerkingen
Prima goed en snel
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
xx
Opmerkingen
Goed
Jan P. Spruit
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
AL zeer lang klant bij Renses. Kwaliteit blijft onverminderd hoog. Zeer service gericht. Goede voorlichting. Snelle service. Aardige mensen ook.
Opmerkingen
Uitstekend
A de Wit
Ervaring
Uitstekend geholpen
Opmerkingen
prima
W
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Keurig en netjes geholpen volgens afspraak.
Opmerkingen
Keurig geholpen
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Prima opvang en keurig binnen tijdslimiet en prijsopgave
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vlotjes
Opmerkingen
Zeer directe service
Johan Tuinman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Door een plotselinge Corona quarantaine kon mij afspraak niet doorgaan. Gebeld, een uur later komt iemand de auto halen en die brengt hem 2 uur later ook weer terug. Prima service onder deze lastige omstandigheden
Opmerkingen
Goed en prettig geregeld
Marjan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen
Opmerkingen
Prima
kees
- Ja, ik zou dit aanbevelen